北京朝阳区某事业单位员工李琳琳5月5日上午开车到霄云路办事。见马路两边都规划好了停车位,就打算停在路边。车还没停稳,后方就有一位中年人一路小跑来到车前:“停多久?第一小时10元,第二小时15元。”
李琳琳向对方解释,自己到附近写字楼拿些材料,停车时间不会太久,能不能优惠一点?对方却一点不松口,一定要按照标示的收费标准收费。当李琳琳提出查看收费人员的证件时,这位中年人答复说:“证件没带在身上。往前走100米有个收费提示,上面就有我们的单位和电话。”
当交完停车费索要发票时,对方却松了口,声称如果不要发票,可以少交钱,两个小时的停车费由25元减少到20元。“不要发票可以少交钱,能是正规公司的做法吗?”李琳琳说。
“希望采用更智能的收费方式,杜绝随意要价”
数据显示,截至2012年12月,北京市机动车保有量突破520万辆,但停车位还不及需求量的一半,马路边的停车位数量更少。在繁华商业地段以及大型社区附近,停车位供给远不能满足需求,容易出现停车乱收费问题,集中表现为三类:
一是多收停车费。收费牌上标示一个价格,收费时却按照更贵的价格收取,否则不予放行。如果索要发票,就要按照更高价格支付停车费;如果不要发票,可以给予优惠。
二是私人乱收费。在路边划线就开始收费,收费车位远多于在管理部门备案的数量。这部分收费人员往往避讳谈起属于哪个公司。
三是管理乱。收取了停车费,却没有提供相应的服务。停车期间车辆出现刮擦等事故,找不到人负责。
李琳琳觉得,停车位带有一定自然垄断性质,如何收费应该由政府指导定价,不应该如此随意。而且,政府定价时也应该有科学的程序,这样才能让停车费交得更明白。
“最好能设立专门的部门,让车主更加方便查询停车位是否已经备案,充分发挥车主的监督作用。”王立觉得,很多时候明明感觉自己被乱收费,可由于查询起来太麻烦,也就忍了。如果能有更方便的渠道,维权积极性会更高。
李琳琳认为,为了防止公共停车位收费进入个人腰包,可以采用更加智能的收费方式。比如,车辆的停放时间、计费方式都由系统统一计算,这样能够杜绝收费环节中随意要价的现象。(记者 王珂)