为何银行不立刻拒付?
8月2日一早,于先生就赶到银行。银行方面告诉于先生,目前只知道盗刷地点为深圳,刷卡商户显示为:上海汇付数据服务有限公司-百货。
大堂郭经理表示,信用卡结算一般要一到两个工作日,并安慰于先生“报了警,能把盗刷的金额追回来”。但警方表示,“上海汇付数据服务有限公司只是一个网上支付、交易平台,不是一个具体的商户名字,没办法调取监控录像和刷卡消费单。”
当天,于先生在该行信用卡部办理了拒付手续和签名。随后两天是周末,银行不办公。8月5日,银行告知于先生:被盗刷10万元,银联已经支付,拒付办理不成功。于先生感到不理解:事情一发生我就冻结了信用卡,第二天立马就拒付,银行为什么不立刻停止支付呢?
该支行梁行长表示,目前要进入银行处理程序,可以磋商赔款比例,立即解决的话,支行可以赔偿损失金额的50%。于先生对此并不满意:“我能证明卡不离身,责任不在我。”随后,梁行长又找过于先生一次:“你带相关材料过来,我们可以争取多一点赔偿,但是也要3个月到半年时间。”
有磁条就
不安全?
根据广东省银监局的数据,2011年四大国有银行广东分行关于克隆银行卡的投诉高达1280宗,涉及金额2919万元。
业内人士透露,目前国内通用的磁条卡,制作技术较为落后,几秒钟即可被复制,芯片卡可有效防范被克隆和盗刷。对此,央行也要求发卡银行从2014年起停发磁条卡,全部发行芯片卡。但也有业内人士表示担忧,芯片卡有磁条还是不够安全,因为芯片和磁条是同一账号,有人把芯片卡用磁条读卡器读取后,仍然可以复制卡片。