向无忧家政服务有限公司调查，该公司的法人金先生对唐女士陈述的事实情况并没有提出异议。他说，他们作为家政服务的中介公司，只是收取了唐女士和家政服务员的中介费。虽然合同中写明家政公司提供一名健康的服务员，但是一般情况下，公司不出资对家政服务员进行体检，如果雇主提出带服务员去体检的话，如果服务员身体合格，体检费由雇主承担，如果服务员体检不合格的话，体检费由家政服务员自己承担。公司只是个中介公司，没有义务和能力承担这方面的费用。但出了问题，公司也得承担，给予1000元的精神损失补偿。金先生说，对于家政服务员体检出乙肝的问题，他曾向市医大二院和传染病医院的专家进行了咨询，得知该家政服务员是乙肝小三阳，三天接触时间传染的可能性更小。鉴于此，金先生表示，对唐女士提出的要求，该公司表示不能接受。

唐女士认为，自己的孩子仅有1岁，抵抗力很弱，接触了乙肝患者，作为家长是非常担心的，需对孩子和全家体检并无过分要求，无忧公司这种处理方式，她们不能接受。

据了解，虽然双方在签订服务合同时，提到了家政公司介绍的服务员具备健康证，但合同中并没有约定如果服务员没有健康证，甚至患有传染性疾病会如何解决。所以出现问题后，解决起来没有依据。目前，双方就此问题还在僵持中。