新疆都市报讯（记者张向阳报道）“今天过来直接就到了发号柜台，两三分钟就拿到了4月13日的发号单。”4月6日16时30分，在新疆国际会展中心河滩、外环路通行费退费现场时，趁着清明小长假休息，在南二厅门口刚拿到发号单的车主白先生告诉新疆都市报记者。其实，白先生遇到的快速领取发号单，是清明小长假期间“河滩、外环路通行费退费”办理有序的一个缩影。

4月6日19时，来自乌鲁木齐市市委、市政府的消息，4月4日到4月6日清明小长假期间，共发号12260个，退费办结业务5310笔。

6日下午，新疆都市报记者来到新疆国际会展中心西大门时看到，前来领取发号单和办理退费的车主都秩序井然地通过了安检门，无论是办理退费业务的南一厅，还是南二厅的发号大厅，车主们都直接走向了柜台，不用排队。

“我是4月4日领到的发号单，今天来办理退费业务，不到十分钟就办理完了退费手续。”4月6日16时45分，拿到河滩路、外环路通行费退费回执单的赵先生说。

“清明小长假三天时间内，办理得非常有序。”乌市市政市容设施有偿使用管理办公室收费二科科长任秋敏说，这也说明车主选择退费的时间更加理性了。

任秋敏同时也表示，相关资料准备不齐全的问题仍然突出，提醒前来办理退费业务的车主，一定要提前准备好相关资料。

据了解，4月7日早上办理时间依然提前半小时，即9时30分开始办理发号、退费工作。

任秋敏再次提醒广大市民，此次退费没时间限制，中午、周末及节假日正常办理退费业务。请大家合理安排好自己的时间，以免造成大量人员拥堵，另外不鼓励市民太早过来排队。

对退费有疑问的市民可以拨打退费咨询热线11833345、118114、12319进行咨询。车主还可以通过红山网、智慧新疆网站及乌鲁木齐市市政市容设施有偿使用管理办公室的微信公众号了解相关事宜。