亚博会期间,南航新疆分公司售票处设专柜为旅客服务 刘戈 摄
9月2日下午,第三届中国-亚欧博览会在乌鲁木齐拉开帷幕。记者从南航新疆分公司获悉,在亚博会的强劲带动下,南航在新疆旅客运输量持续攀升,8月26日至9月1日博览会召开前一周,南航在疆共运输旅客20余万人。
据了解,9月2日开幕的第三届中国-亚欧博览,吸引了28个国内省区市、49个国家(地区)以及6个国际组织参展参会。众多的内地企业纷纷来疆投资、开展商贸合作,也吸引大量国内外游客来疆旅游,使南航近期在新疆航空市场的旅客运输量持续攀升。其中,国内上海、南京、武汉等航线最为火爆,客座率达94%以上;比什凯克、杜尚、塔什干等国际航线也持续升温,客座率更是接近100%。8月28日,南航当日在疆运输旅客达2.98万人。
作为往届中国-亚欧博览会的运输服务保障先进集体,南航新疆分公司针对第三届亚博会规模更大、参展客商更多的特点,在亚欧博览会召开前两个月,就开始研究分析新疆市场、调整运力投入、完善保障措施,通过投放大机型、增开航班、加强航班监控力度等措施,确保航班运行顺畅有序。在亚博会召开前,南航新疆分公司还专门成立了票务、货物运输、运行服务、空中服务、地面服务、安全保障等六大服务保障组,细化了各项服务保障措施,在新疆会展中心、红山中心售票处、T3航站楼设立亚博会服务专柜,提供咨询、订座、购票、里程兑换等服务。开通亚博会物资运输绿色通道和值机专用柜台,积极开展团队预约办理乘机手续等业务。飞行旅途中,部分航班还将举办亚欧博览会主题特色活动,宣传推介亚欧博览会。另外,南航还在值机区域、服务台、中转柜台等醒目位置放设了欢迎词,使亚博会代表一踏进T3航站楼,就能感受到新疆人民的热情好客和乌鲁木齐作为国际大都市的风采。
随着亚欧博览会带动效应的逐步凸显,预计9月新疆旅客运输量将保持稳步增长态势。作为亚博会主要承运人之一,去年六天的会期内,南航在疆运输旅客近14万人次。今年,南航将继续发挥在新疆的主基地航空公司优势,加强各型飞机的运行维护,加大对涉会航班的重点监控和保障力度,全力做好第三届中国-亚欧博览会的运输服务保障。(通讯员 李永巍 裴佳祺)