新华社记者　刘　坤　摄

记者在位于车站进站口的“五彩哈达旅客服务中心”看到，应急药箱、高原旅行健康手册等物品摆满有序，旅客们正在排队填写“健康登记卡”，登记卡用藏、英、汉三种语言印制，详细地记录着旅客的姓名、车次、健康状况等基本信息。在西藏林芝打工的江苏籍农民工宋廷洲一早就顺利的取完票、过完安检在候车大厅等候乘车。他说，刚进安检口时，穿着红马甲的志愿者们看到他年龄大、行李多，就立刻推着小推车帮他把行李送到候车大厅。“我今年57了，经历了几十个春运，拉萨火车站的工作人员、民警服务很贴心很热情、态度很温和，我心里感觉很温暖。” 从台湾到西藏过来旅游的黄连荣与同伴们一大早便来到候车厅等候上车，只见他们手里拖着大行李箱，身上还背着大包小包，车站工作人员王丽梅见状，一边热情地引导他们走绿色通道，一边为他们取了几支红景天口服液喝。 “这是我们第一次经历春运，青藏铁路的春运氛围也很浓，不过人不是很多。这里的服务很到位，从我们进站到填健康卡再到上车，都有人帮助我们，我们很满意。”黄连荣笑着说。