中午暖阳下的拉萨，惬意而又悠哉，漫步老城区的八廓商城内，眼前便是充满藏式风格的货架统一而整齐地排列着，人们在速度适中的扶梯上上上下下。安全出口，洗手间等指示牌则是使用了藏、汉、英三种文字显示。在温暖的商城里，一边听着极具西藏风格的音乐，一边逛街淘宝，真是一件乐事吧。

为了给老城区居民创造一个更加舒适、幸福的生活环境，配合好老城区保护工程的开展。去年，城关区启动了为期近一年的老城区摊位搬迁工程。老城区摊位搬迁通过商户们抽签的方式，公平公正地选择到自己的摊位。自此，3000多户老城区露天摊位商户乔迁“新居”。

管理规范

如今的八廓商城凭借其得天独厚的地理优势，集特色旅游商品、小商品、民族特色餐饮等功能于一体，成为市民及各地游客的购物天堂。

目前八廓商城分A、B、C、D四个区，除D区暂时未投入使用外，其他三区都吸引了不少市民和游客前来光顾。商城内有3000多户业主，管理人员10多人，安保人员30人，保洁人员50多人。

从商城内部到外围，每天都有商场工作人员精心维护管理。“我们平日自己产生的垃圾都是商城的保洁大姐帮我们打扫的，真给我们做生意提供了不少方便。”经营服装生意的霍老板说起商城对业主的贴心服务赞不绝口。

商城内的许多业主介绍，以往做生意最担心的就是失窃，但自从搬到八廓商城后，这种现象少之又少。“半年前，安保人员还帮C区三楼的一位业主保住了70多万元的财物。粗略估计这一年下来，安保人员帮助商城业主挽回经济损失上百万元。”八廓商城保安督察格次介绍说。

商户满意

开业一年来，八廓商城利用拉萨旅游资源优势，经常在商城内专门安排藏戏等民俗表演供游客欣赏。不仅如此，还派出十辆大巴车，免费接送由布达拉宫到商城的游客，使旅游高峰期的商城客流量增加了上千人。每逢重要节日，八廓商城还会策划组织有针对性的民族节日产品特卖会，不仅宣传了自身品牌，更让市民享受到了实惠。

“我搬进八廓商城一年了，生意和以前相比没有什么太大的变化，不过再也不用风吹日晒雨淋的做生意了，以前人多的时候会发生货品被盗的事，搬到这里来后，我没掉过一件货。”经营民族手工艺品的商户旺珍开心地说。

为了保证商户利益不受损，本着让利于民的原则，城关区制定了《城关区老城区摊位搬迁工作实施方案》和《拉萨市城关区老城区摊位搬迁激励办法》。《办法》规定，老城区摊位搬迁后，分为扶持阶段、过渡阶段、正常阶段，在这三个阶段，商户可享受不同的优惠政策。

经营藏式器具的巴桑次仁高兴地说：“自从去年搬到这里，不仅租金全免，连治安、卫生、水电都不用发愁。特别是以前摆摊时，最尴尬的就是上厕所，有时需要跑好远的路才行。”想起以前摆摊时的心酸，巴桑次仁对现在的经营环境很是满意。

顾客开心

八廓商城开业一年来，运营策略以吸引客流量为主，除了通过媒体进行宣传外，还在商城外围组织民族锅庄表演，不仅丰富了周边市民的文化生活，更为商城内业主吸引了大批顾客。

“前几天到拉萨，准备在回程之前买一些纪念品，于是就过来转转。这里很方便，每个摊位都有编号，我再买东西的时候，按照编号找到摊位就可以了，就不会存在找不到的情况。在舒适的室内购物，也不用担心被中午强烈的阳光晒得头昏脑涨了。”来自江苏的游客王先生开心地说。

像王先生一样感同身受的还有来自成都的游客刘先生，2008年就来过拉萨的刘先生说：“那年夏天的太阳晒得我们几个背都感觉快冒烟了，转了一个下午，虽然心情很好，但确实有点受不了紫外线。不过这次来发现，原来八廓街的特色商铺都搬进了商城，今天就专门来逛下，真的很不错，还是和以前一样充满特色，还比以前更加整齐、干净了。”（记者鹿丽娟）