2014年以来，日喀则市把社会救助作为改善民生的重点工作，努力健全救助体系，提高救助管理水平，保障困难群体和特殊群体的基本生活，全市社会救助工作扎实推进。

明确任务，加强宣传。及时出台了《日喀则市关于贯彻落实〈社会救助暂行办法〉的实施意见》，明确了工作任务和具体措施，建立了监督检查、绩效考核、责任追究等机制。同时，全市各级各部门采取发放宣传册、设立宣传点等多种方式广泛宣传。截至目前，共发放宣传册3500余册，开展宣传19次。

立足实际，建章立制。建立健全社会救助工作协调机制，目前，市县两级全部建立社会救助协调机制，并建立了“一门受理、协同办理”的部门合作机制，确保了认定准确和科学管理救助对象；全市204个乡镇（街道）全部设立“社会救助服务窗口”，严格制定了窗口服务标准，及时将救助政策、工作职责、工作流程及监督投诉电话上墙，确保了困难群众求助有门、受助及时。

建强基础，积极试点。加强救灾物资储备库建设，江孜、南木林、萨迦3县救灾物资储备库建设今年内完成，53个乡（镇）救灾物资储备库已全面开工建设。加强业务培训，采用集中培训和自行培训等多种方式对18个县(区)民政部门和204个乡镇民政助理员共250余人进行了社会救助业务培训，提高了基层工作人员的业务能力。同时，在江孜县试点开展了“救急难”工作，共落实临时救助资金2.47万元。

健全机构，严格核查。设立全市居民家庭经济状况核对中心，目前正公开选调配备人员，各县（区）也成立了相应的核对机构。同时，对全市11.25万余名城乡低保对象进行家庭经济状况调查，全力整治“人情保”、“错保”等问题。（记者王杰）