今年以来,电子商务渠道的快速崛起,正在撼动空调市场的竞争格局。微波炉行业霸主格兰仕今年在空调市场的电商渠道中成为了一匹让所有竞争对手都意料不到的黑马。
来自奥维咨询的数据显示,2013年上半年空调线上销售同比增长400%。从今年4月份开始,格兰仕空调的线上交易量出现每月300%到400%的增长,其7月的销量在天猫、易讯、京东三大电商平台名列空调类第一。格兰仕空调在7月单月在线上销售占比已达13.7%,排名空调业第一。
从易迅网内部获得的统计数据也与此一致。在易迅网今年6-7月的空调销量排名中,格兰仕排名第一,占比为29.32%。
格兰仕空调负责人表示,越是前期在传统渠道成功的企业,越是避讳电商渠道的高速发展,这个跟当年柯达转型做数码产品过于迟缓如出一辙。除了战略上的高调重视,格兰仕空调在电商渠道的逆袭更来自于操作层面的比拼,包括商品的选择、联合促销的方式、对库存的分析,以及产品性价比、货品保障、沟通效率、服务质量等。
由于近两年家电行业整体遇冷,空调行业的增速也明显放缓。但近年来恰逢电子商务发展迅猛,很多空调企业把产品拿到线上去卖,无论是销量还是利润都得到了很好的保证。未来的市场竞争中,谁能够抓住电子商务渠道带来的新商机,谁就能够成为新的霸主。
格兰仕集团新闻发言人陆骥烈表示,在格兰仕的渠道定义中,传统渠道和电商渠道不是彼此分一杯羹,也不是把传统渠道的存量转化一部分到线上去,而是要把线上、线下的增量都要做出来,其核心思想是“大家受益,无人受损”。
长期以来空调行业一个最大的问题就是,各大品牌长期通过金融或者半金融化的政策操作,使得整体行业出现了一个很大的泡沫。这个泡沫就是看上去某些品牌这几年销售额剧增,其实,大量的产品并没有卖到消费者手里,而是压在了渠道,形成了巨大的库存包袱。渠道反复通过第二年、第三年的市场增量来消化巨量的库存,一旦市场出现拐点,各方的市场压力可想而知。
相比一些传统空调巨头,从不向经销商压货的格兰仕空调库存低、低能效产品少,这使得轻装上阵的格兰仕在面对电商渠道时,能够拿出最新款的高效节能空调产品进行促销。同时,有的空调巨头对线下专卖店渠道过于依赖,对新兴电商渠道不够重视,不敢大力投入,担心会触动传统渠道商的利益,这种患得患失的心理最终错失了大好商机。