在央视3·15晚会对尼康D600单反相机“掉渣门”曝光后，昨天，尼康中国终于做出了公开致歉，并称将为尼康D600单反相机用户提供免费的检查、清洁服务，如仍无法解决，将为用户更换新机。

针对央视曝光的尼康D600单反相机拍照存在黑丝斑点的问题，昨天，尼康中国公司在官网上发布声明称，“我们为部分尼康D600存在的问题给消费者带来的不便表示真诚的道歉”。并表示“针对D600上出现的这种现象，尼康从2013年2月开始，面对全球D600用户，包括中国、美国及其他国家和地区，均切实地坚持执行内容统一的对应措施。”

尼康公司在声明中表示，D600用户遇到此类问题时，首先按照用户手册“低通滤镜使用注意事项”中的记载步骤，对相机图像传感器进行清洁；清洁之后如仍无法清除尘埃颗粒时，请用户与最近的尼康售后服务中心或尼康特约维修站联系，由尼康承担运费，并免费提供检查、清洁，以及更换快门或相关零件等服务。在超过保修期的情况下尼康也会提供免费的检修服务。尼康同时表示，仍不能完全消除这一现象时，会依据中国三包法律规定为用户更换新产品。

另外，尼康公司也证实，对于市场现存的D600，已在国家工商部门的监督指导下，从2014年3月16日中午起对全国范围内的D600进行下架处理。（记者古晓宇）