对于近日社会上反响强烈的康师傅等知名饮料“再来一瓶”兑奖难问题,康师傅(沈阳)饮品有限公司8日作出回应,将采取加强与消费者沟通、落实零售点兑换等方式,及时回馈消费者,并保证今年有奖促销活动承诺的15亿瓶赠饮目标不变。
8日,记者再次联系康师傅(沈阳)饮品有限公司公关部的刘冶,据他介绍,由于北方近期高温不降,造成饮料的销售火爆,货源比较紧张,一些地区也因此出现了零售点销量猛增,导致补货不及,部分零售商因先顾销售而“惜兑”的情况,致使消费者遭遇“兑奖无门”的窘境。
据刘冶介绍,在媒体对此事进行报道后,康师傅公司立刻采取措施,组织了“再来一瓶先锋队”,派专车、专员直接到各兑换点进行中奖瓶盖的兑换。他说:“康师傅不仅承诺,加强与零售点的沟通以及补货,务必使货源充足,同时,也会加强与消费者的互动,即透过各地区海报,让消费者更明确地知道自己所在的区域有哪些兑换点。我们承诺,15亿瓶赠饮的目标一定实现。”
8日,此前曾接受过新华社记者采访的长春市一位姓臧的便利店店主告诉记者,她刚给分管她们那一片的康师傅公司业务员打过电话,业务员告诉她,从7月12日起,将可以实现用瓶盖兑换奖品。
来源:新华网 编辑:段若兰