10月26日—29日，东航云南分公司承接了云南省委省政府调研组的重要包机任务。为做好本次VIP保障工作，在公司石富康总经理以及李云峰书记的指导下，由马哲昆副总经理全程带队，在各保障部门密切的配合和全体工作人员的共同努力下，圆满完成了此次专机任务。

飞行部精心调配了机组力量搭配，选派了政治合格、技术过硬、作风扎实的飞行机组执行此次要客飞行任务。

服务质量管理部对此次航班要客人员的饮食习惯进行了解，并针对贵宾团队的饮食习惯多次与配餐公司进行研讨，对服务接待方案，餐食、服务标准等每一个细节都反复推敲，细化服务流程，并确定了符合要客人员饮食习惯的精品餐食。

维修基地选派了新700型飞机执行了本次要客航班保障任务，于飞行前完成对所选飞机的相关检查，并对飞机机身和客舱进行深度清洗，同时严把航前航后和机务关，确保飞机应急设施技术状况处于良好状态。在10月28日省内环飞，所涉及站点较多的情况下，为保障航班安全，维修基地选派了两位机务人员全程跟机，确保了飞行安全。

保卫部挑选了两名政治可靠、业务精、能力强的空警参与全程保卫任务。

此外，由管理干部带队飞行，特别制定了此次飞行的服务计划和服务程序，并让组员了解要客信息，做到能正确回答贵宾的各种询问，做好贵宾的各项服务工作，乘务组航前准备充分，在航程中为贵宾提供了优质的服务。

包机任务圆满完成后，多位云南省领导对东航云南分公司高品质的服务、高效率的工作给予了高度赞扬：云南省委书记白恩培、云南省长秦光荣与机组合影留念，云南省人大常委会常务副主任晏友琼女士挥笔题词“金孔雀展翅高飞，彩云南天堑通途”。

来源：中国日报云南记者站 （通讯员 赵隽） 编辑：杨鑫