■差评师前身：

刷信用的小卖家+删差评师

借口想入这个圈子，记者与差评QQ群里的活跃成员小D攀谈起来。交谈中记者了解到，他们这样抱团作战其实是从刷信用演化而来。群里的很多职业差评师其实最初都是淘宝网的中小卖家，因为店铺刚起步，信用级别不高，因此这些中小卖家便联合起来，互相购买商品制造虚假交易互刷信用。

不过，随着群中中小卖家的成长，以及淘宝网近年来对刷信用的多次严厉打击，这种行为模式的生存空间越来越小，一些人便转向职业差评师。小D告诉记者，目前各种打着差评师名号的QQ群有近百个，其中规模小的几十人，规模大的400多人。像小D所在的这个QQ群就属于较有规模的大群，每天总有五六十人同时在线。如果说单兵作战的话，一人一天大概找到2个符合条件的“狩猎”目标。建立群之后，资源共享，一天可能“猎”到约10个目标，效率翻了几番。尽管QQ群里众人都是分头拍货，并不存在分工和利益分配问题，但目标线索的分享极大提高了“捕猎”效率。

此外，另一些职业差评师是由职业删差评师转型而来。曾经红火一时的不少删差评工作室都发现删差评这活儿不如给差评挣钱容易。为了删除一个差评，不断地打电话骚扰对方，在时间和精力上都是一场消耗战。忙活十几天，不过挣200多元。还不如给人家一个差评，两三天功夫一笔单子就可以敲到几十至几百元不等。虽然单笔收入没有删差评多，但周转快、投入少，“薄利多销”的形式反而比删差评赚钱更快，更重要的是他们可以绑团出击，而不是被动等待生意上门。

■“捕猎”对象：新店、低价包邮商品的商铺

在这些职业差评师眼中，新开张的店铺，特别是信用级别在两钻以下的店铺，是他们广撒网的猎物。“新店成交量低、信用值低，一旦出现差评对其生意和信用有很大影响，因此店主遇到差评特别紧张，往往较容易答应职业差评师的无理要求。另外，新店卖家通常没有经验，难以察觉自己遇到了职业差评师，不会在第一时间向网站客服寻求帮助。”淘宝店主阿敏告诉记者，“对于交易量不大的网店，一个差评很可能就把你的好评率直接从99%拉到97%。”

阿敏今年刚开店一个多月，就遇上了一个职业差评师。当时对方买了一个8G的存储卡，收到后却说是4G的。看到对方打出的差评，刚开业的阿敏慌了，她查了自己的发货记录，认定是8G的。于是她联系对方让其给存储卡拍张照，发给自己确认，对方却以没有相机为理由拒绝了。阿敏便让对方将货品寄回，承诺重新发货，对方又嫌麻烦。交涉数天后，对方要求在不退货的情况下退款，阿敏只得答应了，就这样白送了对方一张存储卡。后来，在同行的提醒下，她才知道自己遇上了职业差评师。同行后来告诉阿敏，低价商品，特别是虚拟商品常会被职业差评师们盯上。因为这样的商品拍下的成本较低，不占用较大的资金流。同样要送出10个差评，拍10个Q币，只需要六七十元，而拍10个冰箱则要花费四五万元。虽然经过职业差评师与卖家的交涉后，这些钱最终都会被退回，但在交涉的这四五天或者一个星期时间里，这笔钱却要被冻结在账户里。

此外，售卖易碎品也要特别当心。因为被盯上后，这些差评师通常会一口咬定货品因卖家包装不当在运输途中遭遇损坏，要求退款或者赔偿。

■如何赚钱：敲诈+售卖可能月入过万

从QQ群里公开的一个职业差评师速成教程里，记者了解到职业差评师都会大量使用小号。所谓小号，就是没有经过实名认证的马甲账户。使用这样的账号一定程度上规避了事发后被对方和网站查到自己真实身份的危险。同时，小号的注册无需成本，因此事发后只需丢弃小号，重新注册新的小号就可以改头换面继续作案。

使用小号拍下商品——收货——给差评——卖家要求修改差评——买家提出修改条件，经过这5步，职业差评师基本算是做成了一笔买卖。在职业差评师教程中，有一条经验特别被强调：谈修改条件时，一定不能在淘宝旺旺上，可以选择QQ或电话，因为倘若双方发生分歧，交由淘宝客服调解时，后两者的记录不能成为有效举证。

至于修改差评的条件，通常他们期望的结果是直接拿钱，30、40元不嫌少，100、200元不嫌多。

除了直接找买家的茬，他们还兼做“售卖差评”。通常同行相嫉，一方看不惯别人的店铺生意红火，便会雇佣职业差评师去对方的店铺里购物并故意留下差评。购买差评者需要向职业差评师提供对方的店铺名称、掌柜ID，当职业差评师按照指示在对方店铺拍货后，购买差评者负责匿名代付货款，之后职业差评师为对方打上差评。这样的差评零售80元一个，如果一次性购买3个以上的差评，便可以得到60元一个的优惠价。

记者接触的多个职业差评师，对自己的收入都讳莫如深。但根据记者的计算，一个职业差评师每天若给出三四个差评，每个差评收入50元的话，月入4000元-6000元没有问题，做得好的月入过万。

[律师观点]

职业差评师涉嫌敲诈勒索

在记者暗访过程中也发现一些职业差评师已对自己靠敲诈牟利的盈利模式感到忧心。刑法修正案对于敲诈勒索罪进行了重新界定，原本敲诈勒索罪数额认定标准以1000元为起点，修正案规定“多次进行敲诈勒索的”即可构成敲诈勒索罪。

汉商律师事务所胡海容律师在接受记者采访时谈到，职业差评师的行为涉嫌敲诈勒索罪，可处三年以下有期徒刑。不过，他也谈到这种发生在虚拟世界的诈骗行为，因为主体的真实身份较难认定和追查，在查处上存在较大难度。他建议，网络交易平台可以针对职业差评师设立一块卖家投诉管理区，将那些涉嫌敲诈的买家账号归拢起来，对于那些被投诉频率较高的账号备案报警，并可利用其本身的技术优势，为警方提供进行IP追踪等技术支持。

“像职业网络碰瓷或者给差评这样的行为，一定程度上利用了电商平台的制度漏洞。 ”中国电子商务研究中心分析师莫岱青分析说，再严谨的制度和条例，都难以避免出现漏洞。有人利用漏洞在所难免。在电商发展的过程中，为了得到一个更公平干净的交易平台，电商自身也需不断规范和完善各项规则。