[差评师说]
卖家识别度越来越高熟读规则向维权发展
面对法律的日益收紧,这个游走在网购灰色地带的群体并不知道自己的生意还能维持多久。 “卖家对于职业差评师的辨识度越来越高,电子交易平台又加紧查处力度,小号被封是常有的事。”对于前途,小D言语中透出些许无奈。
职业差评师中的一部分人,开始向职业维权师发展。无论是在目标的选择,还是在与卖家沟通时,这些人倾向打着维权的旗帜。熟读电子购物平台上的所有规则,然后运用规则“维权”。比如,锁定那些本身就存在违规行为的商品,或者是缺货空挂的商品,一旦拍下商品后,卖家往往无法正常发货,这时“维权者”通常会装作愤怒状,扬言受到欺骗要向网站客服投诉。一些胆小的店主往往愿意出钱安抚,私下了结。而一些坚持走正常流程的卖家,也往往因为自己违规在先,并不能受到网站方面的保护,根据规则他们甚至有可能因为自己不能在72小时内及时发货,受到赔付买家30元的惩罚。尽管30元并不多,但多笔累积也相当可观。
来源:新闻晨报 编辑:冯媛