“十一”黄山美景

“十一”黄山美景

黄山秋景

《旅游法》的实施，使最大承载量、旅游品质、文明旅游、旅游安全备受关注。经过“十一”黄金周七天的集中检验，从游客的满意度、舒适度和旅游高峰管理效果来讲，黄山风景区交出了一份满意的答卷。

“十一”天气 助赏黄山秋色

“十一”黄金周期间，黄山风景区天气总体良好，晴好天气持续至10月5日，受台风“菲特”影响，6日起，黄山飘起了小雨，山间弥漫着云雾，增添了秋日的神秘。黄山的秋天，是一个彩色的灿烂世界，群峰间枫叶似火，上下交相辉映，“五色纷披，灿若图绣”，色彩极为鲜艳，茂林之间，鸟语花香，令人流连忘返。秋雨中的黄山别有一番韵味，“在雨中登黄山也挺好的，感觉景也更绿了，这里的空气很好，‘十一’来黄山，是不错的选择”，来自北京的张筱丽女士说。

央视直播 展示黄山风光

“十一”黄金周，央视“日出东方”、“江山多娇”直播活动再次聚焦黄山风景区，展示黄山日出、狮子峰、清凉台、始信峰、西海大峡谷、黄山奇松、黄山怪石、黄山云海。其中，“日出东方”中《狮子峰头观日出，始信黄山天下绝》直播画面长达8分钟之久，并在中央电视台新闻频道滚动播出了5次，长时间、多时段在央视展示了黄山风光。

《旅游法》实施 提升旅游品质

《旅游法》规定景区接待旅游者不得超过景区主管部门核定的最大承载量。“十一”黄金周期间，黄山风景区积极贯彻《旅游法》，通过“预测、预约、预警”机制、科学调峰、削峰填谷，使游客接待量控制在最大承载量之内，提升旅游品质。“十一”期间，黄山景区共接待游客213298人，平均日接待游客3万余人，10月2—4日，分别接待48816、48968、46318人，接近日最大承载量。指挥中心负责人介绍，在接近最大承载量时，景区会在高速路口、新国线游客集散中心、景区内各大显示屏公布进山人数，劝导游客先到周边景区游览或改次日登山，错峰游览，以保证游客游览舒适度。旅行社负责人介绍说，许多境外游客在了解日最大承载量后，将旅游行程安排在“十一”黄金周之后，避开旅游高峰期，理性出游，提升旅游品质。

文明规范管理 优化旅游环境

“十一”期间，为给游客提供满意的旅游环境，综合执法、工商、物价、食品安全监管等职能部门驻点监督、分片巡查，加强食品安全、消费市场、导游的规范管理。据综合执法大队介绍，今年“十一”，反映导游不规范带团的明显减少，基本没有加点购物的投诉。食品安全监管部门工作人员说，每天都会到山上宾馆酒店对畜肉制品、粮油、调味品、豆制品、水产品等采购管理以及食品贮存与加工制作、餐饮具消毒方面进行检查，确保让游客来黄山吃得放心。景区工商保证“12315” 热线24小时的维权畅通，安排专人负责调度，确保第一时间赶到现场，及时处理，维护游客合法权益。

今年“十一”黄金周，黄山风景区实现了“安全、顺畅、满意”的目标。

（记者 周胜华 通讯员 邬艳 摄影 吴春晖）