春暖花开的五月,一届综合类世界博览会首次来到中国。大场馆、大客流与城市交通、天气变化等不确定因素相互叠加,令2010年的上海世博会充满压力和挑战。三个月过去,上海世博会顺利完成了从筹办到举办、从集中办博到常态运行的过渡。中共中央政治局委员、上海市委书记俞正声说:“世博会虽然开局良好,运转有序,但是‘行百里者半九十’,只有184天都平安有序,世博会成功、精彩、难忘的目标才能最终实现。”
上海世博会正在诞生一个个奇迹。
从5月份的日均28万客流,到7月份的日均超过45万——相当于每天都有一个中等城市的人口,涌入仅仅3.28平方公里的上海世博园区,游客平均在园停留10小时,七成以上在园内就餐,至今没有发生一起拥挤踩踏事故,没有出现群体食物中毒的事件。
开幕前,很多人对此还难以置信。4月底世博试运行之际,也曾出现入园拥挤无序,场馆玻璃被挤碎,饮水池堆满垃圾,餐厅人满为患、食物一抢而空……当时,最大客流不过30万左右,现在已超过55万。
8月6日下午,中共中央政治局委员、上海市委书记俞正声在“服务世博,奉献世博”立功竞赛活动交流大会上说:“我们从办博初的问题不断,到现在的越来越有序,越来越顺畅,靠的是什么?就是大家坚持实事求是的原则,坚持更好的服务参观者、服务参展者的追求,主动正视不足,积极探索办博规律,不断发现问题、解决问题,不断提高工作水平,改善服务质量。”
伦敦市副市长理查德·巴恩斯在参观世博后由衷赞叹:“上海世博会主办方的组织、掌控能力令人惊讶。安全保障、排队管理、票务销售等方面,都值得2年后的伦敦奥运会学习。”
“上海世博会越办越好了。”这话,是国际展览局秘书长洛塞泰斯说的。