元首级接待甚至考虑每个人步伐大小

如果说社会知名人士是中国国家馆的普通贵宾，那么，来自各个国家的元首与领导人，就是重要贵宾的接待规格。为了确保万无一失，每次安排贵宾路线，都需要贵宾接待组实地踩点。“每个贵宾的参观路线、馆内逗留时间，甚至每个人的步伐大小都是不一样的。”王剑涛说，几乎每次外国元首或领导人来访之前，都要进行至少两次踩点，最多的一次光踩点就进行了五六次。

对于细节方面的掌控也是贵宾接待中的重要一环，比如红毯的铺设是否合理，沿途的场景布置是否合适等等。有些贵宾会对花粉过敏，这也让他们在现场布置的花卉选择上格外当心。“元首级的接待，中方会有领导人陪同，出于东道主方的考虑，一般会安排中方领导人比外国领导人早到展区几秒钟，以示礼貌。”因此，他们对时间的控制要精确到秒。

钢笔、签字软笔、毛笔……不少领导人来到中国国家馆，都会签字留念。而仅仅是签字笔的种类，贵宾接待组就准备了好几种。“亚洲地区的领导人偏好签字软笔和毛笔，而西方国家的领导人更喜欢用钢笔。”

王剑涛告诉记者，目前已经进入到了贵宾接待的“旺季”，在团组数量多、抵达时间集中的情况下，常常还有无法预料的各种突发事件发生。例如贵宾无法在约定时间内赶到，那么势必会影响到后面的接待。“要赶紧联系各个部门，将影响减到最低”。

来源：新闻晨报 编辑：马原