5问

1.5米以上未满16岁的孩子，咋买票？

答：建议用户口本办理临时身份证明

市民许先生说，他的孩子身高１.５米以上且未满１６岁，没有学生证、身份证，要怎么买票呢？“据我了解，可以使用户口本，可家里就这么一本，怕丢呀，总不能一直放在身上。”

回复：建议使用户口本购票。如果经常乘坐动车，又怕户口本丢失，可以用户口本办理临时身份证明，上车时只需凭这张证明就可以上车。

6问

丢失或废弃的车票，信息会不会泄露？

答：有保密制度，但请尽量保管好车票

林先生担心丢失动车票后，自己的信息会泄露，害怕会带来隐患。

回复：实行实名制后，旅客应全程妥善保管好自己的车票，特别旅客到达目的地车站，凭票出站后，对含有个人信息的车票不要随意丢弃。当今社会生活涉及个人信息事项越来越多，对于动车票面的个人信息，旅客朋友需增强保护意识，要像保管飞机票、银行小票等一样妥善处理，不要随便丢弃。

同时，铁路部门对涉及实名制售票的个人信息有严格的保密制度和管理措施，临时身份证件仅能用于购买动车票，所以市民也不必太担心。

7问

是否会为制售假证提供市场？

答：铁路公安将加强各环节验证

王小姐得知要实名制购买动车票后，担心万一有人没有合法身份的话，会增加制假证的几率。“不知车站是否有预防或应对措施？”

回复：两者没有必然联系。铁路部门在临时身份证件制证、进站、候车、查验票证一致等环节均由铁路公安部门层层把关、验证。

来源：东南早报 编辑：于姝楠