“喂，您好，我被困在六号楼二号电梯了。”这是近日在厦门联发物业新天地花园一次现场演练，被困人员通过“电梯安全物联网远程监测系统”及时报警，物业、维保等单位接警后，立即出动赶到现场解救，使被困人员平安、顺利地走出电梯，走出“惊魂”时刻。

电梯困人事件月均百起

近年来，小区电梯突降十几层、情侣掰开困人电梯受伤等惊魂事件在厦门时有发生。据厦门质监部门介绍，厦门平均每个月发生电梯困人事件100起，今年1月至5月，其中厦门消防部门出动解救的有152起。

据厦门市质监局介绍，厦门约有2.36万台电梯（动态数据），其中客梯1.7万台，货梯4000多台，自动扶梯约2000台。

随着电梯数量日益增加及电梯设备老化问题日益凸显，如何减少电梯事故发生，扎紧电梯“安全网”，已成为当前社会所共同关注的焦点。厦门市质监部门鼓励电梯使用单位采用物联网技术，提高电梯的安全管理水平，增强事故防范和应急救援能力。

据悉，目前厦门已有天成灏景、东南和创、聚海源等数家公司开发“电梯安全物联网远程监测系统”。截至目前，厦门已有1000多台电梯安装“电梯安全物联网远程监测系统”，主要应用于住宅小区和公共领域，包括医院、酒店、办公大楼等。天成灏景在厦门海投、联发等开发的小区住宅、写字楼等安装了900台，东南和创在厦门的办公大楼、小区住宅安装200台，聚海源在厦门软件园二期园区安装160台。

长按按钮3秒启动报警

记者在厦门联发物业新天地花园了解到，该花园44台电梯都装上了“电梯安全物联网远程监测系统”，每台电梯轿厢内液晶屏下部，一个大大的按钮格外醒目。“这是和电梯配套使用的无线报警系统，乘梯人遇到紧急危险时，只需将按钮长按3秒，就能进入报警界面。视频会自动显示乘坐的是哪一栋第几个电梯，同时还会播放图像和语音，对被困在电梯里的人进行精神安抚和自救指导。报警程序启动之后，系统将根据设定的多达10个电话号码，自动依次呼叫所在小区物业值班室、电梯维保单位等多个救援点。该系统还会自动将呼救信号通过短信发送给电梯维保单位等救援点，抢修人员可在第一时间赶到现场进行救援。”开发这套远程监测系统的工作人员介绍说。

厦门联发物业服务有限公司住宅区域总经理潘育晖说，这套“电梯安全物联网远程监测系统”比原来的五方通话更方便快捷，能让维保人员第一时间赶到现场施救，得到小区业委会的有力支持，让业主在乘坐电梯时多一份安全保障。不少业主很好奇，上前尝试了一番，觉得非常好。

据介绍，这套“电梯安全物联网远程监测系统”由福建省特种设备检验研究院和天成灏景（厦门）投资有限公司共同研发。

据福建省特种设备检验研究院副院长林尧说，这套报警安抚系统集合了无线报警、故障监控、视频安抚、电子标签、信息发布、公益广告播放等功能，并预留了与政府应急救援指挥中心、监察机构的数据接口，为实现电梯物联网奠定基础。

使用单位可申请免费安装

据了解，2013年，福建省特种设备检验研究院在全省支持鼓励该系统的免费加装，物业公司及相关使用单位均可以申请免费安装。由省特检院和天成灏景共同研发的“电梯安全物联网远程监测系统”在福州已安装3900台电梯，厦门和泉州的住宅和写字楼分别安装900台和1800台，并在福建省其他6地市也分别安装了数百台。

实习生 杨白雪玉