“到银行存款，结果办成了保险，要取出来还亏钱。”福州的郭先生昨日拨打本报968111热线说，他最近查看老婆的账户信息才发现，老婆之前办理的不是存款而是保险，现在3万元过了三年，不仅拿不到利息，还要亏3000元。

存款变成10年期保险

郭先生说，2010年他老婆到福州火车站附近的一家国有银行存3万元钱时，一名穿着制服，自称是理财经理的人上前搭讪，最后他老婆就按对方说的办理了业务。过了一段时间，他老婆又到银行办理了一笔1万元存款，那名理财经理再次接待了她。在过去三年时间里，他老婆再没管过这两笔账。

最近郭先生查看老婆的账户信息才知道，老婆三年前办的不是银行存款，而是两份保险。其中1万元那份是5年期的，到今年已经可以回本，另外还有205元的收益。而3万元那份办成了10年期保险，到现在不仅“本金”不能全部拿回来，还要亏3000元。

该银行网点负责人称，按照条款，3万元这份保险，要到第六年才能保本。

忍痛割肉已办理退保

“现在不仅没有利息收入，反而本金还不能全部拿回来。”郭先生说，如果当时办理的是普通存款，现在可随意支取本金，还有利息收入。按目前一年期存款利率3%计算，3万元存一年就有900元利息，三年累计就有2700元。

据悉，目前郭先生的两份保险已办理中途退保手续，其中1万元的保险只能拿回1.0205万元，5万元的保险则只能拿回4.7万元，亏了3000元。

记者昨日从该银行获悉，由于客户投保至今已有三年多，当时销售保险的过程无法还原，也没有第三人在场，无法查清当时是否存在误导销售。从现有投保材料来看，投保流程没有发现问题，因此只能按中途退保处理。郭先生说，他已经认了这笔亏损，权当买一个教训。

另据了解，有郭先生老婆这样经历的人还有很多，到银行主动买保险的人不多，不少人是“被保险”。银行保险销售人员最常说的话是“×年后就能随时支取”等，却不会说“提前拿回来，收益可能比较低，甚至本钱也要亏损”，因为只要这样一说，业务可能就黄了。（记者 欧阳进权)

实习编辑 艾希