赵克志陈敏尔到贵州省群众工作中心调研

真诚倾听群众呼声真实反映群众愿望真情关心群众疾苦全力维护全省经济健康发展社会和谐稳定的大好局面

李军等参加

8月19日上午,贵州省委书记赵克志,省委副书记、省长陈敏尔来到刚落成的省群众工作中心调研,亲自接访群众并调处信访案件。赵克志、陈敏尔强调,要深入学习贯彻习近平总书记一系列重要讲话精神,扎实开展党的群众路线教育实践活动,聚焦“四风”查找工作中存在的不足,切实解决好人民群众最关心最直接最现实的利益问题,真正做到“真诚倾听群众呼声、真实反映群众愿望、真情关心群众疾苦”。省委副书记李军,省委常委、省委秘书长廖国勋参加活动。

贵州省群众工作中心位于省团校内,利用原有旧公寓楼改建而成。朴素的大楼前,“为人民服务”五个红色大字熠熠生辉,宽敞的接访大厅可同时容纳1000多名群众候访,27个接访窗口集中了省直各部门和有关单位。中心的建成以及一系列配套工作机制的建立完善,有效缓解了省信访局信访接待点窗口不足、服务群众能力弱等问题,让中心从“信访中转站”变成了“解决问题的终点站”,是贵州省在教育实践活动中联系群众、服务群众的一项具体举措。

赵克志、陈敏尔一来到接访大厅,来访群众立刻围拢过来反映情况。赵克志、陈敏尔热情招呼群众,主动接收信访材料,耐心倾听大家的诉求,详细了解有关问题。赵克志、陈敏尔说,省委、省政府下决心建设好群众工作中心,就是为了解决你们的合理诉求。你们反映的情况,一定会依法得到妥善解决。

赵克志、陈敏尔先后到交通、住建、环保、林业、政法等职能部门接访窗口以及心理疏导室、巡回法庭、法律援助室,了解工作开展情况,看望慰问接访干部。赵克志、陈敏尔说,做群众工作很具体,也很辛苦。你们要再接再厉,顺应信访工作的新特点、新变化、新要求,多为老百姓着想,努力提高业务水平,把一个个棘手的矛盾化解好,用自己的辛苦指数提高群众的满意指数,真正让群众工作中心成为为老百姓办事的地方。

设在省群众工作中心的“书记省长—群众直通交流台”是省委、省政府在教育实践活动中开通搭建的倾听基层干部群众心声的平台。赵克志、陈敏尔来到这里,看望值守工作人员,通过电脑查看群众留言和办理情况。赵克志说,办好“书记省长—群众直通交流台”,既要努力追求问题真解决、群众真满意,还要认真总结群众留言中反映的普遍性、突出性问题,做好建章立制工作,防止同样的问题反复发生。

随后,赵克志、陈敏尔、李军分别在调处室进行了现场接访,耐心倾听群众的诉求,和有关部门一起研究解决办法。

调研中,赵克志、陈敏尔强调,群众路线是党的生命线和根本工作路线,维护群众利益是我们一切工作的出发点和落脚点,信访工作是我们党密切联系群众的一个重要渠道。全省各级领导干部都要真诚倾听群众呼声、真实反映群众愿望、真情关心群众疾苦,真正做到在感情上贴近群众、在工作上为了群众,只为解决问题想办法、不为工作不足找借口,千方百计化解矛盾、凝心聚力,全力维护全省经济健康发展、社会和谐稳定的大好局面,团结带领全省各族干部群众为科学发展、后发赶超、推动跨越、同步小康努力奋斗。

贵州省有关部门负责同志参加调研。(赵国梁 杨惠)