“新生宝典”专题网站界面

中国日报湖南双语网8月29日讯（记者 吕春荣 通讯员 罗迪强 郭修远）“报到的具体流程是怎样的？”“开学报到要带些什么东西？”、“学校的卧具质量怎么样，要不要购买？”、“通知书丢了怎么办？”“港澳新生如何登陆迎新系统？”……当新生遇到这些问题的时候，关注“湖南大学新生宝典”微信公众号或者访问“新生宝典”专题网站，用手机或者平板电脑就能搞定一切。

为更好地适应互联网环境下成长起来的“95后”，湖南大学创新了网络迎新的新形式：在原有基础上，将“迎新系统”和“新生宝典”从桌面电脑拓展到移动互联网，于今年7月份，新开通了“湖南大学新生宝典”微信公众服务号和具有终端自适应效果的“新生宝典”专题网站，将“迎新系统”的所有数据都在移动互联网上进行呈现，让新生拿着手机或平板电脑就能够方便地提前享受大学生活。

“湖南大学新生宝典”微信公众服务号功能包括：信息查询、实时答疑、关键词回复以及微社区等。新生使用自己的个人信息进行账号绑定后，通过点击微信号菜单栏即可迅速获取入学信息、宿舍信息、缴费信息、分班情况等，还能够平行查询到自己的同寝室和同班同学。使用关键词回复，新生能够在微信上方便快捷的了解入学须知、报到流程、奖助学金以及大学生活中的各种问题。如果新生遇到了什么困惑，可以在微信上输入“我要找学长”或者“我要找学姐”，依托微信中商用的客服系统，自动接入到当值志愿者的微信，实时链接，实时解答。微信上还开通了特色微社区“湖啦圈”，为新生与新生之间提供了交流互动的平台，让新生在报到前就可以和同学们相互了解，增进感情。

“新生宝典”专题网站在2014年全新升级，设置了最新公告、入学指南、生存手册、经验秘籍和图说湖大等版块，从衣、食、住、行各方面对新生常见问题进行了汇总并统一给出答案。同时，相比于2012、2013版本，新版的终端自适应功能更好的实现了资讯服务，能够根据新生使用的不同访问终端而呈现不同的网页形式，总是以最精致的视觉效果出现在每一个新生眼前。

截止目前，“湖南大学新生宝典”微信公众号的粉丝数已经超过4000人，新生发送消息次数超过2万次，调用接口13.7万多次，“湖啦圈”微社区话题数230多个，访问次数超过43000多次，“新生宝典”专题网站总浏览量达到20多万人次，为2014级新生更快更好地融入大学生活，快乐健康成长成才奠定良好的基础。目前，湖南大学的迎新工作正在紧张的布置阶段。学校在长沙火车站、长沙火车南站、民航黄花国际机场设立新生接待站，24小时接送新生及家长；在校内迎新总站设立了各学院迎新棚、报到注册、缴费、经济困难学生绿色通道等报到手续办理处，以及新生咨询站、志愿者服务站、家长休息区、后勤医疗等服务站点，将在迎新期间为新生提供24小时服务。全体老师与学生志愿者整装待发，准备以饱满的热情迎接2014级新生的到来。 （http://1000.hnu.cn/2014/）