创新不足 本土化不力
每个月都到超市采购日用品的刘阿姨告诉本报记者,自己曾经是宝洁产品的忠实粉丝,但受近年来日化涨价、品种同质化等影响,自己已成为各家“散粉”,“谁有打折黄标就买谁,其实大公司的产品质量、使用感受都差不多。”她笑言。
记者了解得知,目前宝洁在中国的产品线共涉及帮宝适、汰渍、潘婷等二十余个品牌,分别归为“美尚、健康、家居”三大产品模块。
“宝洁在初入中国的时候迅猛占领市场,一跃成为龙头,无论是护肤品还是洗涤用品、洗护产品,都很受市场欢迎,有的品种甚至占据市场半壁江山。但这种情况正在悄悄发生改变。”一位日化营销研究人士称。据了解,宝洁公司于1988年正式进入中国市场,在华经营的约30个品牌产品曾一度为集团带来超过20亿美元的年销售额。
但在竞争激烈、刀刀见血的日化领域里,至今仍处于“守势”、创新和本土化都不太够的宝洁,无疑要面临联合利华以及本土新兴日化品牌的内外双重挑战。据此前欧睿咨询公布的相关数据显示:宝洁在华牙膏市场的占有率已从20.8%下降到19.7%。洗涤产品系列的市场份额则被进一步挤压至7.6%。
该研究人士表示,宝洁“大日化”衰退已成定局。“因为就快消领域而言,消费者很容易喜新厌旧,而宝洁却迟迟没有受到市场认可的新产品推出,宣传概念也还停留在过去,市场优胜劣汰无疑会逼其将部分份额拱手让给联合利华或是本土民族品牌。”