自工信部公布《移动通信转售业务试点方案》(征求意见稿)以来,“中国虚拟运营商时代的到来”之声沸沸扬扬。按照工信部“试点方案”的要求,在征求意见时间截止后,经过资质审批,中国“首批虚拟运营商”将正式浮出水面。此前只是为运营商提供代理服务的苏宁、国美纷纷表示要“冲刺”牌照,未来很可能将直接与移动、电信、联通三巨头竞争。首批牌照最终将花落谁家?记者采访苏宁相关负责人和业内资深专家了解到:首批成为“虚拟运营商”的企业名单最早可能在今年6月份公布,而苏宁、国美都很有可能入选。
“降低通话费”可能性不大
在工信部公布《征求意见稿》后,主管国美3C业务体系的副总裁毛晓军在接受记者采访时表示,对于此次申请“虚拟运营商”正密切关注,但国美未对进一步计划作表示。苏宁也表示“在获悉工信部发布试点方案的第一时间,就启动相关准备工作”,但记者了解到,实际上,苏宁早已开始投入资金进行相关的技术、设备的准备,相关业务的组织架构调整也已经进入实施阶段,牌照“十拿九稳”。
“我们会从运营商那里买回号段,到时候,手机号码就是会员卡号、易付宝账号,目前苏宁易购上的虚拟产品都可以通过这个号码来实现支付。”据苏宁相关负责人介绍,通过这一手机平台,用户将可以实现手机话费充值、酒店及机票预订、购买保险及彩票等多种功能,以及门店、线上消费手机账号支付。
“虚拟运营商将从移动、电信、联通这三大运营商手中购买号段,然后用自己的品牌和服务进行经营。”业内专家表示:“届时,虚拟运营商将自设客服电话,取代目前的10086等运营商电话,为自家号段的用户提供话费查询等相关服务。
卖场相关负责人表示,届时消费者购买使用自己提供的号码,将可能减少目前每个月要交的3元“语音秘书”等服务费,届时都将被取消。此外,卖场将会把主要精力放在与手机号绑定的会员服务方面的增值服务上,提升自身用户黏性,例如提供的家庭家电智能管理、个人金融业务管理、商务日程管理和个人生活娱乐管理等增值业务内容。
不过,消费者所希望的“降低通话费”的愿望则较难实现。