腾讯电商相关负责人介绍,易讯自营平台在腾讯电商的定位就是成本中心,公司对其在3到5年内的盈利没有要求
编者按:随着迅猛扩张造成的市场饱和态势加速来临,电商巨头寻求转型和发现新业务增长点的心态更为迫切。日前,腾讯启动旗下电商平台大整合,当当、敦煌网等电商亦相继宣布开放平台。而随着各大电商加快转型步伐,新一轮电商大战也已风雨欲来。
昨日,腾讯延时已久的电商平台整合终于开始。同属腾讯电商旗下的电商网站QQ网购和QQ商城正式合二为一,新平台统一以QQ网购的品牌出现,走精品购物路线。
新平台提高准入门槛
在电商平台不再一家独大的情况下,众多电商在效率、服务等方面竞争将会更加惨烈。电子商务观察员鲁振旺认为,这种竞争将体现在两个方面:一是对商户的准入门槛越来越高;另外一个是商品、服务质量比拼将更加严苛。
鲁振旺表示,天猫的门槛越来越高了,这肯定是一个趋势。腾讯电商无疑也感知到了这种趋势。
据腾讯电商相关负责人向《证券日报》记者介绍,升级后的QQ网购进一步严格了对入驻商家的筛选,再度提高了商家准入门槛。据透露,升级后QQ网购商家数量将在此前QQ网购、QQ商城的基础上大幅精简,仅保留原有商家中约30%的最优质商家。
此次整合后,易迅、QQ网购、拍拍网将成为腾讯电商的三极,易迅业务方向是B2C自营平台,类似京东;QQ网购业务方向是B2C开放平台,类似天猫;拍拍网业务方向是C2C,类似淘宝。
高成本拼口碑
从《证券日报》记者了解的情况看,QQ网购和易迅也将相互结合。因为除了准入门槛的提高,服务质量的比拼是电商竞争的另一关键点。目前在物流最后一公里方面,各家电商也是卯足了劲。易讯在物流方面的差异化优势,即被腾讯视作与其强劲对手竞争的火力点。
腾讯电商相关负责人告诉《证券日报》记者,去年开始全国化布局的易迅,目前已经在全国六大区域设立了核心仓,在今年7月底之前,还会再开设10个大仓。由于采用自建模式,其在核心地区的配送能以“一日两送”甚至“一日三送”作为差异化竞争点,并在全国1000个城市覆盖货到付款。
而按照腾讯的计划,今年下半年,QQ网购的后台将与易迅网完全打通。“届时,第一批商户约10万种商品将通过易迅自建的物流进行统一的高标准配送,而到七月底QQ网购和易迅网将实现订单、账号、支付等体系的无缝统一,实现自营平台和开放平台的紧密联动”,腾讯电商相关负责人告诉记者。
客观来看,被腾讯收购来的易讯的确表现不俗。但这条与京东神似的建物流设仓储路线,也决定了易讯成为了腾讯电商一个最大的烧钱窟窿。据了解,一直烧钱的易讯网仍不赚钱,目前平均每单物流成本已经高达21元,远超“四通一达”水平。
对此,腾讯电商相关负责人向《证券日报》记者表示,易讯自营平台在腾讯电商的定位就是成本中心,公司对其在3年-5年内的盈利没有要求。目前易讯最主要的目的是希望通过“低价、快速、优质”的口碑打造品牌。
电商大战迫在眉睫
易讯起家于华东,去年开始走出华东的第一个试点是华南地区。据腾讯电商相关负责人昨日告诉《证券日报》记者,经过去年半年的时间,易讯在华南平均每天的订单量达到了2000-40000单。业务快速增长的原因是“一日三送”的服务受白领喜欢。
“易讯客户的回头率很高,订单的60%都是来自老客户。”该负责人还告诉记者,2013年易讯将进一步加大市场开拓的步伐,目标冲击150亿元-200亿元的销售额。
如此高成本、不盈利的拼钱战略,必然要有雄厚的资金做支撑。一向多金的腾讯在其电商控股公司独立出来时就豪爽地注资10亿美金备战。
然而,即使如此多金,腾讯电商的道路仍然被外界认为并不好走。“相对于其他较成熟的电商网站,腾讯由于之前走的弯路,现在在商业供应链上还有许多需要完善上的地方;在销售、运营队伍、执行力等方面也有所欠缺。如今又以易迅网为核心,其电商之路未来也不会走得太轻松。”鲁振旺认为。
业内人士同时也认为,腾讯的此次战略调整虽然暂时难以影响行业格局,但各大电商的转型趋势,让下一波大战变得迫在眉睫。(记者 马燕)