直播中，庄中秋先后与8位听众及现场市民代表直接进行了交流，先后介绍了南通市实施12345政府服务热线和政风行风热线融合为“民心专列”的初衷及其含义、“民心专列”相关运行机制、市委市政府关于机关作风建设的要求等内容，对听众及现场市民代表关于进一步推动通州区享受同城待遇、加大对“民心专列”宣传力度、加大对部门消极推诿问题督查力度、进一步提高政府部门工作效能、开通回应民生关切的博客等意见和建议进行了回应，对听众反映的一处交通信号灯设置不合理的诉求明确了督办要求。他还应主持人邀请，简要介绍了南通“民心专列”运行机制进一步完善的举措，对各地、各部门积极参与“民心专列”、认真解决群众诉求提出了明确要求。

对于市民印先生反映的“永兴大道与泸泾路交叉路口信号灯设置不合理”的问题，直播结束后南通市政府纠风办即根据庄中秋的要求，组织南通广播电视台记者进行了追踪采访，交巡警支队迅速派人到现场进行了测试，并将确实不够不合理的信号灯时长进行了调整，诉求人非常满意。对于直播中接受的其他62个群众诉求，市政府纠风办当天下午就进行了梳理并交办相关部门限期办理并答复。