二问：所有手机都能刷吗？

沈阳联通相关负责人表示，除iPhone5系列和金属后盖手机终端外的2G、3G手机用户均可办理。目前国内还没有支持iPhone5这种制式的升级手机卡，相信随着技术的演变，未来这个问题会得到解决。而手机的金属后盖会对盛京通手机一卡通造成静电屏蔽，导致手机无法消费。

三问：钱刷没了怎么充值？

盛京通手机一卡通用户可在沈阳联通公司指定的营业厅、盛京通公司指定的营业网点、地铁1、2号线站内营业网点办理充值业务。首次办理时，盛京通手机一卡通账户最低充值额度为10元。充值时，以10元的整数倍进行充值，卡内最高限额1000元。需要提醒的是，该费用与通信费用分别计费，手机话费另行充值。

四问：消费情况如何查询？

联通手机客户可以通过自己的手机界面查询到公交、地铁账户的余额及最近十笔的消费记录。

安卓系统的手机查询手机钱包方式：USIM/SIM卡应用→手机钱包→沈阳城市一卡通→查看交易记录/查看钱包余额。iPhone系统查询手机钱包方式：设置→电话→SIM卡应用→手机钱包→沈阳城市一卡通→查看交易记录/查看钱包余额。

此外，用户持盛京通手机一卡通可通过沈阳联通公司和盛京通公司指定的营业网点查询。

五问：刷手机乘车有优惠没？

沈阳地铁公交卡种有多种，而盛京通手机一卡通只有一种样式，乘公交车享受9折票价，乘地铁享受9.5折票价。

六问：手机没电还能刷吗？

盛京通账户和通信账户采取分别计费，因此只要手机卡内的盛京通账户有钱，即便手机关机或欠费了，仍能刷手机乘坐地铁和公交车。

七问：刷手机有啥注意事项？

记者看到，“盛京通手机一卡通”上多了一个像“小辫子”一样的天线。

在安装“盛京通手机一卡通”时，一定要将天线上带字的一面朝上，刷手机支付时要将手机非屏幕的一面朝向刷卡区，不能距离过远，需要在3厘米之内近距离刷卡。同时，由于天线怕折，应尽量避免多次拆卸手机后盖。此外，避免安装手机套，以防影响刷卡支付。

八问：手机丢了怎么办？

如果卡片遗失，用户本人可凭有效身份证原件到沈阳联通公司指定营业厅申请补卡，补卡时需缴纳卡片工本费。盛京通手机一卡通内的盛京通电子钱包不支持挂失业务，盛京通手机一卡通未消费的手机话费可以找回。

如果卡片损坏不能继续使用，用户本人可凭有效身份证件原件到沈阳联通公司指定营业厅申请补卡，补卡时需缴纳卡片工本费用。

九问：“盛京通”还会有新惊喜吗？

年底前，沈阳将加入全国城市一卡通互联互通平台，实现与国内其他城市的互联互通。此外，在刷手机乘地铁、公交变为现实后，未来将开通银行卡刷卡乘车。