28日，哈尔滨市火车站售票大厅，窗口前一位弓着腰的白发老人询问火车票信息，女售票员瞪着老人提高声音反问：你不是要早上的吗？老人问：那到牡丹江的呢？售票员显得很不耐烦，厉声呵斥老人：“你到底去哪儿？”随即头一摆说：“后面的人来，让他到一边想。”（新华网）

【微点评】

@伊网情深：火气好大。

@dj云7：为什么不能设立一个专门为老人服务的窗口。

栗晨 邵笑辑自新浪微博