贵阳市花溪区霞晖路世纪花溪小区，有三部电梯经常出故障，受影响的居民坐其他单元的电梯，然后从楼顶走回家，有的则步行爬楼梯回家。

接到该小区居民反映后，记者到该小区体验了一下。在小区A栋1单元，记者见到在电梯口站满了人，大家都在等电梯，但记者发现两部电梯都有故障，靠左边的电梯按键损坏无法操作，而右边的电梯两个按钮可以按动，但都是失灵的，按了之后电梯一直没动。

据小区居民汪女士介绍，她是这个月收的房，然后开始装修。但这电梯天天坏，她拉了一车沙子到门口，却无法用电梯运上去，只得花了600元钱，请民工用背篼背着爬楼梯运到6楼。

另一名居民吴女士说，她家住该小区顶楼，爬楼梯上下肯定不现实，但电梯天天坏，她们一家经常借道其他单元楼的电梯，到了顶楼后，再翻过消防通道回家，很是不方便。她多次向物管反映问题，都没得到解决。

在该小区C栋3单元，还有一部电梯经常出故障，偶尔还出现“坠梯”现象。据住该栋的周先生反映，这个电梯上楼没问题，但下楼时，经常会无故“坠梯”，他在该电梯已经遭遇了三次。最近的一次就在上周四，他坐电梯从7楼到1楼，刚进电梯，电梯突然就急速坠到3楼，然后就一动不动，门也打不开，把他吓坏了，以后他回家就经常爬楼梯。

不仅是业主，就连物管工作人员也曾遭遇过“坠梯”事故。该小区负责巡逻的游先生，在9月份的时候，和同事从14楼坐电梯下楼时，从14楼直接坠到7楼。

小区物管负责人廖先生说，他们多次接到小区业主反映，每次出现故障他们都是第一时间赶到现场，解救被困业主，并通知电梯维护公司，进行维护。但是每次维护后，再进行运行没几天就又有问题，为此他们与电梯公司和电梯维修公司多次协商，但问题一直没有解决。(本报记者孙征康)

实习编辑 夏雪