在2012年未完成年度目标及面临“电商七雄争霸”的竞争压力下,苏宁易购正在酝酿新一轮的架构调整。
苏宁易购市场管理中心常务副总监闵涓清在接受《每日经济新闻》记者采访时表示,集团架构每年均会根据业务规划及发展战略进行适应性调整,具体的优化方案预计将在春节后逐步落实并发布。
调整后的苏宁易购架构现类京东化趋势,剑指京东意味十足。事实上,在电商业,由于阿里巴巴已预订一张行业门票,因此挑战者纷纷将目标对准京东,正因如此,京东在电商七雄争霸的背景下,日益成为对手眼中的“靶主”。
行业压力成调整外因
其实,除了自身内部业绩受压推动变革外,电商间的激烈竞争则是苏宁易购此次架构调整的外部推动力。
据《每日经济新闻》记者了解,在本次架构调整中,苏宁易购架构日趋京东化,其与京东“火拼”的意味不言而喻。
与苏宁易购将目光对准京东类似,腾讯电商内部人士在接受记者采访时也直言,“我们的竞争对手是京东,不管采用什么手段,只要对销售额有利我们都会去做。去年下半年,腾讯电商的所有资源都在向易迅倾斜,我们希望易迅成为腾讯电商的一个轻骑兵和突破口。”
据悉,在此番调整中,苏宁易购的开放平台业务将与采销分离,成立开放平台体系,由专门的团队负责。
事实上,苏宁易购开放平台于2012年7月份推出,但目前仍未有独立团队运作,苏宁易购日用百货人员兼做开放平台招商,这种架构设置并不利于开放平台的发展。
截至2012年底,苏宁易购开放平台吸引到近万商家的入驻申请,但由于苏宁易购不采用保证金制度,为保证服务质量与品牌商的利益,制定了严格审核机制,截至目前已有1500多家报名商家通过审核并已陆续开始在苏宁易购开设品牌旗舰店。
同样,开放平台也是京东商城和易迅在2013年的重要战略。
京东商城开放平台于2010年上线,2011年该平台增速在200%-300%左右,销售额占京东商城总销售额的10%。
而上述腾讯电商人士也表示,未来以QQ网购为载体的开放平台形式也会逐渐和易迅打通。“亚马逊自营品类其实是亏损的,但是依靠开放平台依然能盈利。不管这种模式未来如何,至少目前阶段证明它是成功的。”
鲁振旺分析,天猫和京东的开放平台已经做到了很大规模,苏宁易购的开放平台如果想要突围,则必须要找到差异化生存方式。此外,技术、物流、服务等一系列环节皆需同步跟进。
业绩受压推动变革
日前,艾瑞咨询发布的2012年中国网购交易数据报告显示,在2012年中国自主销售为主的B2C市场中,苏宁易购占有率为13.6%。市场占有率同比增长94%,增速第一。
然而市场占有率的快速增长,却并未助其完成2012年度销售目标。苏宁发布的最新财报数据显示,2012年苏宁易购实体商品销售额152.16亿元,虚拟销售额15亿,旗下的红孩子销售额为16.2亿,合计销售额183.36亿元,距离2012年初制定的200亿元销售目标仍有一段距离。
有电商行业人士指出,一方面,去年苏宁易购未完成业绩目标,另一方面,去年为了冲销量,该公司不惜拿出最核心的家电产品来参与“0元购”活动。类似促销活动虽然短期内积攒了大量人气,但整体拉低了客单价格和利润率,这种促销模式不具可持续性。
从目前处于市场前列的电商来看,均有其核心产品和优势。京东、易迅和苏宁易购均以3C产品作为其核心,当当网和亚马逊则以图书作为切入点。而3C类电商遇到的最大考验莫过于供应链整合。
在早年的国美和苏宁两强争霸的格局下,苏宁经过多年发展已经形成了线下强势渠道。但在采购方面,时下的苏宁易购和苏宁电器在某些方面仍存在分离,未能体现出规模采购优势。
正是基于此,记者注意到,此次架构调整后,苏宁易购与苏宁电器将统一采购,并在整合后成为一个大的采销平台,在内部重视供应链的线上线下协同。
电商行业观察人士鲁振旺在接受《每日经济新闻》记者采访时表示,统一采购后,由于规模效应,肯定会降低采购成本。据他透露,苏宁易购酝酿架构调整已经有一段时间,主要是为了突破集团内部体制的一些障碍,以便于更加独立地加大发展力度。“苏宁易购将建立大百货采销体系和团购体系。架构调整后的苏宁易购将分为四大模块:一是大百货采销,二是团购,三是开放平台,四是家电。”
不过凡事皆一分为二,鲁振旺认为,“如果完全与集团统一,也会导致苏宁易购对集团体系过于依赖,不利于其独立定价。”(陶力)