“没有便民服务中心的贴心服务，要到4年后我才能领到每月50元的高龄老人生活津贴。”几天前，宁波象山县泗洲头镇墩岙村83岁的陈万生领到首笔高龄老人生活津贴后高兴地说。

陈万生老人1930年出生，但身份证上登记的是1937年出生，比实际年龄整整小了7岁。陈万生当初做身份证时并未在意。但从去年开始，县里出台政策，80岁以上老人可享受每月50元的高龄老人生活津贴。自此，陈万生老人多次到镇政府、派出所等单位寻求帮助，要求把身份证上的出生日期改回到1930年。但由于没法提供有效证据，老人的愿望一直没实现。前不久，便民服务中心得知这一情况后，派出工作人员多次到镇政府、县档案局等单位，调出了几十年前的原始档案，终于查找到了陈万生老人1930年出生的证据，并帮助老人改回了出生日期。

墩岙村是泗洲头镇的偏远村，远离镇区12公里，公路蜿蜒，交通不便，班车几小时一班，村民外出办事十分不便。2008年12月，墩岙村便民服务中心正式运行，为村民提供计生、邮政、建房审批、劳动保障、医疗报销服务、办理户籍、家电下乡、融资等53项便民服务。到目前为止，中心累计接待群众咨询近1200余件次，代办事项1000余件次，办结率达90%以上。中心高效优质的“一站式”贴心服务，让村民办理业务时少走了路，少花了时间，甚至不用跑腿就能办成事，深受群众欢迎。

“中心是咱农民的中心，是为咱老百姓办事的中心。”村民夏建品对便民服务中心推出的融资服务赞不绝口。几年前，夏建品家境贫寒，居无房，食不安。因生活所迫，夏建品欲到上海开家小店，因借不到钱苦恼不堪。夏建品来到便民中心求助，村党支部书记鲍英钱出面替夏建品向信用社贷了1万元。凭借这1万元，夏建品开始创业，如今已在村里开了一家涂料店，年收入二三十万元。据统计，近年来，村便民中心已累计为100余户村民提供融资服务，融资金额达300多万元。（吕茂盛）