奔驰Smart,整个亚太地区一年只能卖几百辆,去年在淘宝网上进行团购,3小时24分钟就卖了205辆;世博英国馆的“种子”,两分钟卖出去8000份。
从淘宝现在的交易额和交易笔数来看,我可以很骄傲地告诉大家,我们超越了亚马逊、eBay,已经成为全世界最大的商圈。但这不是我们的成绩,这是受益于整个中国经济的发展、转型,受益于全球经济由工业文明走向信息文明的大趋势。
中国人错过了数次工业革命,但在互联网经济面前,特别是电子商务面前,我们跟发达国家相差不远。我们是否能抓住这个可能赶超的机会?
在美国,电子商务只是社会经济的补充,因为美国的商贸、金融、信用体系原本十分发达。但在中国,电子商务可能成为社会经济发展中的重要动力。2010年我国网上零售额对社会商品零售总额的占比大约为2.86%。2009年,中国、美国、韩国的这一数据,分别是1.9%、 6%、13%。我的判断是未来中国网络零售份额的占比一定能达到15%至20%。互联网经济在今天有巨大的战略意义,所以我们从不把自己当作一家电子商务公司,我们觉得要为中国建立一个未来商业的基础。
我跟沃尔玛董事长山姆先生探讨过。山姆说,50年前他们在美国二、三线城市建立了大量商场,建立仓储体系,推进城镇化,刺激了美国内需发展。我认为,中国则应该迅速让二、三、四线城市市民拥有一台电脑。中国三、四线城市的需求非常大,要让那里的老百姓享受和一线城市一样的购物快乐,而不需要去扎堆挤到一线城市。
希望10年以后,在中国任何一个地方,人们只要在网上下订单,最多八个小时货物就能送到家,形成真正的农村都市化。这就需要建立一个真正属于21世纪的现代物流体系。