全球奢华酒店加强中国市场战略
中国不断增长的高端旅游需求,正吸引着越来越多的国际酒店业巨头加强中国市场战略。
日前,由迪拜控股的全球奢华酒店管理企业卓美亚集团(JumeirahGroup)宣布,与国内在线旅游服务商携程旅行网签署了全球分销合作计划协议,共享中国高端旅游市场的大蛋糕。
业内人士表示,高端旅游日渐成为一种潮流,将使其成为中国旅游业又一深具发展潜力的细分市场,而与旅游相关的行业对这这一市场的争夺将日趋激烈。
胡润发布的《2012中国高净值人群消费需求白皮书》显示,目前,中国个人资产在600万以上的高净值人群达到270万人,旅游、养生保健、子女教育是他们最关注的服务内容。其中,有六成人表示有旅游方面的消费需求。
这一群体对高端旅游的需求到底有多大?胡润的另一份报告《2012年中国奢华旅游市场白皮书》给出了答案:2011年,中国高端消费者人均国内旅游3.6次,而亿万元资产以上者人均国内旅游4.2次。在国外游方面,去年中国高端消费者人均国外旅游2.4次,其中亿万元资产以上者人均3.4次。
正是看到了这一巨大市场,国内外旅行社、酒店、航空公司才纷纷加紧“跑马圈地”,卓美亚集团就是其中之一。
卓美亚集团首席运营官NicholasClayton在接受记者采访时表示,在过去的几年里,卓美亚酒店及其度假酒店的订单中,来自中国的业务量占比由最初的1%上升至6%,现如今,中国已经成为迪拜乃至全球卓美亚酒店的第六大客源市场。
对中国旅游市场的快速膨胀,携程旅行网首席执行官兼总裁范敏也有同感,他表示,中国已经成为世界第二大旅游客源输出国,2012年中国出境旅客的数量预计将达到7840万人次,中国游客也成为中东旅游市场的亮点。并且中国游客的消费能力惊人,每年通过迪拜中转的客人数量高达百万人次,在迪拜七星级帆船酒店入住的中国客人比例约占20%。
据了解,高端旅游已日益成为国内旅行社新的利润增长点。据中国出境旅游交易会调查,目前国内有18%的出境游运营商,其高端旅游业务已超过总业务量的一半,5年之内,这一数字有望达到35%。
几年前,马云、史玉柱等19位知名企业家共同投资创建了太美旅行俱乐部,主打高端奢华旅游;近几年,众信旅游和凯撒旅游的高端旅游业务也有着迅猛的发展;而就连在线旅游服务商也不甘示弱,2012年上半年,携程旅行网推出的国内首个顶级旅游品牌“鸿鹄逸游”正式上线,与此同时,驴妈妈、去哪儿网等也都盯上了高端旅游这块“肥肉”。
在航空公司方面,就在不久前,南方航空公司宣布携手世界三大邮轮公司之一的丽星邮轮,联合推出“槟城+普吉岛+喀比”6日自由行团购活动,试水高端旅游业务。
卓美亚集团与携程旅行网,一个是全球奢华酒店集团中的翘楚,另一个是国内知名的在线旅游服务商。二者牵手不仅表明卓美亚集团得到了深耕中国市场的机会,同时也表明携程网抓住了为中国客人提供全球高端酒店预订服务的发展机会。
据了解,携程网和卓美亚之间形成的直连分销模式可以方便地将携程网的顾客订单自动发送至卓美亚酒店的电脑系统,整个过程仅需几秒钟。所有卓美亚集团旗下酒店的房间价格实时可见,且支付形式则更为多样,产品种类也日趋多元。
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