昨日，残疾人王金雷坐着轮椅体验乘坐火车的艰难

出门在外，人有三急，你“方便”时方便吗？21岁小伙王金雷的答案是否定的，他是残疾人。

昨天，是全国第21个助残日，今年的主题是“改善残疾人民生，保障残疾人权益”。王金雷觉得，为争取残疾人权益，自己应该做点啥。

于是，一场呼吁保障残疾人“方便权”的“行为艺术”启幕：自带马桶乘坐火车，全程拍摄记录自己乘车“方便”之难。

助残日的行为艺术

昨天，王金雷买了郑州到开封的往返车票，开往开封的列车车次是K632，返回郑州的是1181。王金雷认为，这个距离绿城最近的城市线路，完全可以展现残疾人上下车、进站、如厕之难。

在郑州火车站，他进站选择了西出站口，他坦言，实在无法面对南北出站口摩肩接踵的人流，夹在人潮中间，他会被“逼仄”得无法呼吸。

即便如此，这个行为艺术，他也不敢真的“自食其力”，而是找了3名志愿者，一个帮他推车（听力残疾，配戴有助听器），一个帮他摄像，一个帮他拿“马桶”。“马桶”并非真的，而是用塑料泡沫制作成的，它是这场行为艺术的唯一“道具”。王金雷本打算扛一个真马桶来，可一是成本太高，二是谁也没勇气把真马桶抬上火车，太重了。“道具”马桶上写的有字，正面写着：“请为残疾人提供方便”；背面是一副对联，上联为：上车难、下车难、如厕更难；下联为：你方便、我方便、大家方便；横批为：铁道部好。

提前20分钟进站仍“匆忙”

K632次列车13时01分开车。王金雷提前20分钟进站。

在郑州火车站西出站口，王金雷在志愿者帮助下，顺利通过安检，而且志愿者帮他签了一张《特殊重点旅客服务交接簿》（以下简称《服务交接簿》）。

有了这张单子，等于拿到绿色通道通行证。不过，王金雷很快碰到第一道难题――下楼梯。

新建的西出站口设有残疾人无障碍通道，王金雷申请开启残疾人升降平台时，热心的工作人员提醒：“那个速度慢，如果赶车，还不如让同伴帮着乘普通电梯。”

轮椅的轮子勉强放进窄窄的电梯台阶，但背对电梯台阶，后面一片空旷，“这个感觉太没有安全感了。”王金雷说。

麻烦还在后面，进站台时，王金雷得知，无障碍电梯坏了，只能人力抬下去。

3名志愿者也不够，车站工作人员和记者也搭了把手，王金雷才顺利“降落”到站台。

车下车上遭遇“门太窄”

终于上了火车。火车上的考验很快降临。

上了车门，还有车厢门，而车厢门打开的宽度，轮椅推不进去。

东方今报记者掏出尺子量了量，轮椅宽度为66厘米，而车厢门宽度为65厘米。

这下可把推车的志愿者急了一头汗，要是就这么卡到那儿，后面所有的乘客就都甭想上车了。

还是王金雷有经验，他双臂在轮椅两侧扶手上一撑，身体抬高后侧坐在一边的扶手上，然后将轮椅稍微折叠，过去了。

“这体操动作可不是每个残疾人都会啊，我可是专门练过举重的运动员。”王金雷的话里有调侃，有无奈。

问题接踵而来，车厢过道的宽度更窄，只有58厘米，王金雷只得故“技”重演，这次轮椅折叠得更加“瘦身”。

到了座位上，轮椅的安置又成了问题，放过道，挡住了路；放行李架上，太大放不下；放椅子中间空地，坐下来腿往哪儿搁？

一名志愿者急中生智，把轮椅折叠，放到了车座底下。

之后，王金雷尝试去上厕所，好容易“挨”到厕所门，门只有47厘米宽，只得作罢，掏出“道具”马桶，开演这次行为艺术的重头戏。

设施、配套“有欠缺”

王金雷很明智，幸好在去开封的火车上完成了行为艺术的主体内容。因为，在回程的火车上，他根本没机会“挨”到厕所旁边。

因为K632次列车是省内线路，车上人较少；而1181次列车，是从深圳西到兰州的，车上挤得几乎没有下脚地。

幸好，那张《服务交接簿》真正起到了绿色通行证作用，一路上列车工作人员照顾有加，服务周到，王金雷比较满意；可是，对于残疾人无障碍设施的建设及应用情况，王金雷持保留意见。

进站到候车厅的无障碍升降台太慢，而且没开，乘坐普通电梯，如果没人帮助根本无安全可言；从候车厅到站台的电梯坏了，真的坏了，还是长期不用节省成本就没开？

出站台时，郑州火车站西出站口，找不到无障碍通道，工作人员指示，还得众人抬着下台阶。

事实上，如果无障碍设施建设到位，应用到位，王金雷也没必要费心劳力做这个行为艺术了。

关怀 从“方便”开始

在火车上上厕所不方便的情况，比比皆是，赶上春运和长假，不要说是残疾人，就是正常人，也不容易挤到厕所处。

人有三急，这是生理问题，但往大处讲是个社会问题，搞不好就成了心理问题。如果连排泄都无法方便，何谈人文关怀？何谈体面生活？何谈个人尊严？

残疾人有三难，车上、路上、厕上。郑州小伙王金雷在火车上，全程用身体丈量这个社会给残疾人到底留有多大的空间。沿途他遭遇了各种尴尬和不便。

要让一个人觉得有尊严，不是让他在全国助残日的时候露露脸，而是让他每天的衣食住行、吃喝拉撒都顺畅起来。让他在一饮一食间，都能感觉到自己的价值和体面。

“方便”问题的确是个拿不到台面上的问题，但是如果这个问题都没办法好好解决，更不用妄谈其他，不用妄谈人的权利与发展。

在不健全的保障体系和极度欠账的公共设施建设面前，其实每个人都是残疾人。你不方便，他不方便，大家都不方便。

好在这几年，相关部门提出了残疾人专用通道的理念，所以在这几年由政府投资新建起来的公共卫生间里，设备都很完善，达到了相关标准，既设置了残疾人专用通道，也有专用坐便器。但在车站、菜市场、购物市场等场所内的公共卫生间里，仍没有相关设施设备。

说到底，这个社会给残疾人到底留有多大的空间，其实这才是文明和进步的表现。

□东方今报记者 张英/文 刘栋杰/图