2012中国互联网产业年会于1月16日在京召开,本次大会由中国互联网协会主办,主题为“酝酿2013:在变革中掌握精彩”。会议前夕,品友互动CEO黄晓南受邀接受了和讯科技的采访。
品友互动CEO黄晓南接受和讯网专访
黄晓南对DSP(Demand-Side Platform,即需求方平台)进行了介绍,并表示DSP出现以后,数字广告这个市场就变得无国界了,无论是什么类型的广告主,DSP解决的是一个需求,使广告主能够高效的,并且海量地把自己的品牌信息传递给自己希望传递的人。DSP可以实现广告主、媒体人和平台商的“三赢”。
对于品友互动的广告主,黄晓南表示电商能占到户群的70%,并在2012年通过战略选择,把客户群从纯粹的电商延展成服务更多类型的垂直领域。
黄晓南还表示,2012年可以说是“RTB(实时竞价)元年”,2013年则是RTB在中国腾飞的一年。希望这个市场能够有很多健康的竞争对手,有很多有理想的公司参与到这个市场共同建设中,而不像互联网的其他市场被恶性竞争和不遵守规则的一些玩法而导致行业不断衰退。
以下为黄晓南访谈实录:
和讯科技:各位和讯网友大家好!在“2012互联网产业年会”前夕,我们非常荣幸地邀请到了品友互动CEO黄晓南女士,请黄总先跟大家打个招呼吧。
黄晓南:各位和讯网的网友大家下午好!非常高兴今天有机会在这里和大家互动。
和讯科:黄总,品友互动是一家DSP平台,可能大家对这个术语也不太了解,您能不能跟大家简单地介绍一下,包括平台运营方式?
黄晓南:DSP平台其实代表需求方平台,它的一个产生是源于互联网广告对于整个效率提升的需求,一方面它会产生对于媒体大量流量的充分分给和更优的使用,另一方面DSP帮助广告主通过大量数据和背后云计算,大数据分析能力进行更高效的,成本更低的,而且是针对品牌广告主自己挑选的人群进行的投放,所以在美国这个市场是从2010年就开始发展得非常迅速。在中国,去年底才开始进入到高速增长的阶段,简单来说它对这个行业有什么价值,对广告主来说是降低成本,同时间能够实现更广泛的覆盖。对于媒体人来说,能够让自己的很多流量,很多原来传统方式卖不出去的流量得到更好的变现,所以这是一个我们叫“三赢”的局面。
和讯科技:品友互动的广告主这边大概是怎样一个构成?
黄晓南:我们DSP平台上面服务的比较典型的有两类广告主,一类广告主叫做效果类广告主,像电商、教育、旅游等这些对于效果和转换要求非常高的广告主;第二类是以4A公司以及背后服务的大品牌,比如国际上最大的几个广告集团,从OMG到WPP、IPG等集团,其实都是整个RTB产业DSP平台的倡导者,他们背后服务的广告主包括从IT到金融,到快销,到汽车行业里的龙头企业,所以很有意思的是,其实它囊括了整个广告主两端以及中间的广告主。
和讯科技:品友的广告主种类也非常多,他们的需求也不太一样,品友如何满足这些广告主的需求的呢?
黄晓南:其实所有广告主都有一个需求,能把自己的品牌信息能够高效并且广泛地传递给目标人群,其实无论是什么样类型的广告主,DSP解决的是一个需求,广告主能够高效的,并且海量地把自己的品牌信息传递给自己希望传递的人,比如我们服务电商客户和汽车客户都是在广大的人群数据库里,去把适合他的目标人群找出来,在我们对接的海量流量,我们现在每天对的流量是将近30亿,在这个大海里把和他广告最相关的人群找出来,并且用最低的成本把这个信息传送给目标人群,所以,DSP服务范围为什么能够这么广,也是因为它解决的问题是核心问题。
和讯科技:美国从2010年就开始,中国是从去年下半年才开始,您觉得美国和我国目前发展有没有什么区别或者不一样的地方?
黄晓南:这个区别其实挺大的,我个人认为,至少有典型的三个区别:第一,美国市场非常成熟,价值链里有很多细分领域公司相互配合完成整个投放,在最近美国生态链图上差不多有上百家公司。我个人认为中国市场的发展会呈现出几个龙头企业的态势,而且它的生态链不会那么复杂,每一家独立公司的体量会比美国同样的公司做的事情会更多,更复杂一些。第二,在美国是个非常有标准的国家,在RTB产业里也显示很多标准,中国的标准也是有待建立的,无论是从广告位尺寸还是媒体把什么样的流量放在交易平台上,交易平台用什么样的协议去和DSP进行对接,这些标准都是有待去完善和制定的。第三,广告主的成熟度,因为在美国广告主已经很早就以CPM(千人曝光成本)的方式来进行购买,当转换到RTB的时候,广告主是很容易接受的,他们喜欢于用大量的数据报表来评估和判定每次投放的结果。在中国市场,广告主的成熟度还没有到这个阶段,所以广告主还会经过一个过程才能够开始习惯用数据,用报表以及第三方的报告来决策和评定这次投放的结果,所以,我想广告主的成熟度也是现在中美市场的差别。我们品友自身也在做很多的工作来促进行业标准的建立,以及教育市场,让广告主能够进一步了解什么是DSP,什么是RTB,你的老板今天看不见这个广告并不代表着这个广告没有曝光,而恰恰是因为这个广告投放给你最关注的目标人群了,所以这个事情是我们愿意冲在前沿做的事情。
和讯科技:品友公司电商客户占客户怎样的比例?
黄晓南:电商是品友的一个传统客户,我们从2009年电商在中国开始蓬勃发展这个起点开始就非常清晰地战略选择去服务电商客户,一直到2011年,电商应该能占到品友客户群里的70%,我们也很有幸地服务了中国几乎所有主流的电商品牌。2012年公司做了一些战略选择,把客户群进行了延展,从纯粹的电商变成服务更多类型的垂直领域,比如汽车、IT,但电商仍然是我们非常看重的领域,所以,今年我们和一些新兴电商平台,包括孩儿这样从线下转到线上的传统品牌,天猫上的客户我们都开始合作,也非常高兴看到我们的投放方式能够很有效地带动他们在整个点上领域的发展。
和讯科技:就您这么多年的观察来看,因为从2009年开始,也就几年了,您觉得电商在选择营销方法上有哪些明显的变化?
黄晓南:我觉得电商经历了“过山车”的进程,营销方面也经历了一段不平常的阶段,我个人认为,电商其实和所有线下零售和传统品牌营销应该是一样的,但有一个建立知名度到吸引人,吸引流量,再把这些流量有效地转变成他的用户,再把这些用户有效地变成他的忠实用户这样的传统周期。但在过去几年里,我觉得由于电商的发展非常快速,所以在营销方面做了一些事情是超越了他自己本身的发展阶段,可能还没有把自己的产品和后台,包括技术、促销、物流、定价研究特别透的时候就开始做大量宣传,这就会适得其反。同时,对于很多平台,我们经常碰到客户,你们能不能给我做一个ROI,一笔多少,你得给我保证。其实我反过来经常和客户朋友说,其实在整个完成ROI的过程中电商需要做哪些事情,一个投放平台或媒体需要优化哪些东西,这是综合的,这件事情必须是双方一起来努力,来配合,才有可能完成客户的目标。
我现在非常高兴地看到,越来越多的客户认知到这一点,我们今年服务到的电商都是很成熟的电商,他们在品牌、产品、促销方面都做得非常好,我们在投放端很多优化就能够立竿见影地让他们看到结果上的变化,所以,我想接下来几年,当时我的一个断言是,电商的营销会回归到营销的本质,这是我自己对于接下来电商整个营销最大的判断。
和讯科技:对于未来的一些看法,RTB、品友在未来发展中会出现哪些亮点,品友会采取哪些相应的措施?
黄晓南:应该有蛮多亮点的,因为我们定义2012年是“RTB元年”,2013年RTB在中国应该是腾飞的一年,所以我们对于RTB上流量的供给以及广告主的需求其实都有非常大的期望,我们现在听行业内的人对这个产业的预估,大家都在说流量本身可能会呈现非常大的井喷,也就意味着今年腾讯这样的大网站都开始把自己的流量变成交易平台对接到DSP上,我相信这种趋势会波及一大片的大型网站,说一我们预计明年的流量应该会呈5—10倍的增长,就是在交易平台上供给。
需求层面,微软、IBM这样的大型企业以及快销品龙头企业在今年都已经试水DSP投放了,所以我想这些企业明年都会大幅度地加大他们在DSP上投放的额度,所以从广告主的花销、花费来说我们也预计会有5—10倍的增长,这两边的增长而让明年这个产业蓬勃发展。当然,这中间对于我们这样的DSP公司会有很大的机会以及挑战。
品友现在作为国内最大的DSP,我们在做很多准备,从自身算法、服务器、服务能力其实在2012年都在按部就班做了很多提前的部署,来迎接明年这样的爆发,同时间我们也非常希望明年这个市场能够有很多健康的竞争对手,有很多有理想的公司参与到这个市场共同建设中间,而不像互联网的其他市场被恶性竞争和不遵守规则的一些玩法而导致行业不断衰退。品友扮演了很多角色,我们希望是这个行业的宣导者,也是秩序的维护者,也要扮演领导DSP行业自身的内功修炼,所以明年还挺忙的。