当问到为何选择网上看病时，家住北京通州的年轻白领张女士对记者表示，去医院看病还要排队、挂号，很麻烦，网上看病不用排队挂号，只需要输入自己的症状，就有医生或者网友在线回答，省时省力又省钱。

记者调查发现，经常网上看病有三种人：一是图方便、省钱。如一些病情比较轻或居住偏远地区就医不便的人，上网咨询方便快捷，也省了在医院看病的许多程序和费用；二是患了难言之隐如性病或皮肤病等，不希望别人知道自己病情，于是选择网上求医；三是寻求疑难杂症良方的人，尤其是一些患者病情到了晚期，常规治疗无效，就“病急乱投医”，在网上寻求各种治疗办法。

网上看病存三大问题

但一些专家对网上看病并不看好。“我觉得网上看病非常不靠谱，现在网上的信息太乱了。”北京大学公共卫生学院教授潘小川对《经济参考报》记者说道。

记者经过调查了解到，网上看病如今主要存在三大问题。

首先，网上医生资质难认定，网上诊断容易存失误。潘小川就表示，网上医生毕竟没见过面，其技术性和真实性需要慎重考虑。普通人没医学背景，很容易把一些重大疾病对号入座，增加很多心理负担。有医生甚至表示，通过网络诊断的误诊率达到99%。

在郑州上学的20岁学生小刘对此深有体会，他告诉记者，去年因为小便刺痛在网上咨询，一个民营医院的在线医生判定他得了比较严重的前列腺炎，劝说他去该医院治疗。吓得小刘赶紧去该医院诊疗，光是各种检查和开药就花了5000多元，不仅没有治好，反而越来越严重。最后实在没办法，他去了郑州一家三甲医院，医生检查后发现只是普通炎症，但因之前治疗不当反而导致了各种并发症。

一位医学院在读学生就告诉《经济参考报》记者，他们同学经常在网上充当在线医生为网友提供咨询，利用的工具就是搜索引擎。

一些网上医疗平台的可信度也有待怀疑。记者发现，很多平台只需注册后，任何人都可成为“网上医生”。国内一家知名医疗平台的工作人员告诉记者，他们的在线医生一般有三种：一是属于广告性质，可以打电话直接联系；二是编辑在网上找的网络医生，以执业医生执照作为身份审核；第三种是名医在线，三甲医院的医生，无法即时在线联系，偶尔会有两个小时的在线咨询“现在的专家和名医都忙着在医院坐诊，哪有那么多时间在网上看病啊。”该工作人员说道。

其次，网上存在不少假冒伪劣医疗网站和钓鱼网站。中国反钓鱼网站联盟的数据显示，最近以协和医院、北京301医院、北医六院等三甲级医院网站为仿冒对象实施诈骗的医疗、医药类钓鱼网站呈现抬头趋势，截至今年6月底，该联盟已累计认定并处理钓鱼网站共120195个。年初互联网实验室发布一项报告指出，北京有四成医院在百度被山寨医疗机构的竞价排名被进行了山寨推广和冒名顶替情况。

最后，网上医疗平台多为民营医院，医托儿、药托儿现象普遍。有内部人士称，一些民营医院办的健康网站，很多“专家”只是经过简单培训就上岗。在患者咨询时故意夸大病情，目的就是诱导患者到指定的医院看病、买药。