“活动一直到现在，我们没有接到过一条投诉。”刘恩说。

深圳大学管理学院副教授肖俊认为，公务员本身工作任务就很重，如果每周末都做志愿者，会给他们增加不少压力。国家行政学院教授汪玉凯则建议，志愿活动要长期坚持，应该“细水长流”，把公务员分成批次轮流开展行动，避免长期大规模地让所有公务员每周都去服务。

“这项活动是在深圳迎接‘地铁时代’和大运会这种特殊时期展开的，目的也是解决群众反映的热点问题，提升城市形象。下一步，我们会根据需要不断改进这项活动，或者探索新的途径，为群众提供更多更好的服务，也会进一步树立起深圳公务员的崭新形象。”刘恩说。

来源：大运网 编辑：冯媛