物管费突然涨1角 怎么没有通知我们
物管称涨价有合同约定，但业委会认为服务没到位，要求暂缓涨价
重庆晨报记者 顾晓娟 见习记者 周辉 报道
新年刚过，南岸一个小区的业主们便听说了物管费涨价的消息。从1月起，小区物管费由每平方米1.5元上调到1.6元，1角钱虽不算多，却让小区业主们憋了一肚子火。
有业主说，物管这次涨价是悄悄进行的，以100平方米的房子为例，一个月物管费只多10元钱，不知情的业主稀里糊涂就缴费了，根本没发现涨价的事。更气人的是，业主不同意涨价，难道物管说涨就涨？
业主：物管费涨价前没公示
“要不是我翻了账本，这涨价的事还被蒙在鼓里呢！”小区业主李女士告诉重庆晨报记者，涨价风波是从元旦假期之后开始的，她到物管缴费，正碰上物管搞活动，如果一次性缴纳全年物管费，可以送一桶油。
因为觉得划算，李女士决定一次性缴纳物管费，可拿到收据，总觉得今年的收费好像高出一截。李女士于是回家翻账本，这才发现物管费涨价了，去年每个月是120多元，而今年涨到了140元，整整高出了十几元。
“十几元钱不算多，可物管涨价并没有公示啊。”李女士说，2012年时，小区物管费也涨过一次价，从1.2元涨到1.5元，但那次小区召开了业主大会，并且和物管签订了合同，明确了责任义务，涨价的事情也进行过公示，业主们心知肚明。可这一次，却进行得静悄悄的。更气人的是，不少邻居根本没发现这事，稀里糊涂地就缴了物管费。
业委会：涨价有约定，但服务不到位
小区业委会相关负责人告诉重庆晨报记者，这次小区物管费涨价是提前通知了小区业委会的。
业委会提供的《物业服务合同》显示，2012年9月开始，小区物管费由每平方米1.2元上调到1.5元；并在合同中对物管工作提出要求：在以后的运行过程中，“物业服务合同”、“三方协议”全部按时兑现的前提下，从2015年1月1日起，物业收费标准调整至每平方米1.6元。但如果未能按时兑现，仍按照每平米1.5元的现行标准执行。当时，有453户业主签名认可了这份协议，达到了“双过半”。
业委会相关负责人介绍，物管费涨价引发业主意见后，业委会随后召开了业主代表大会，到场的23位业主代表，除3位认为应该暂缓涨价外，其余20位不同意涨价。
“我们也认为相关的要求并没有全部达到，所以要求暂缓涨价。”业委会称，他们张贴的要求暂缓涨价的通知也被人撕毁了。
那么，物管服务是否按照“物业服务合同”、“三方协议”全部按时兑现？
昨天下午，小区业主代表、业委会、物管以及社区工作人员代表再次进行了协商。
有业主提出，以前在小区门卫处可以寄存东西，而现在不行了。以前物管可以帮业主代收快递，而现在快递送到物管，必须缴钱才能保管。最重要的是，小区的消防设施并没有得到很好的维护，现在看起来就像损坏了一样，让人很没有安全感……
业主们说，他们其实并不反对涨价，但物管的服务必须与物管费的价格相匹配，不说增值服务，起码不能倒退。
物管：整改之后再商讨调价事宜
物管部高经理介绍，从今年1月起，小区的物管费的确进行了上调，从去年的每平方米1.5元上涨到了1.6元。而这次涨价，是根据双方签订的《物业服务合同》执行的。
高经理说，此次调价正巧碰上“新规”3月执行，虽然这次调价和新规并没有实质的关系，但也反映出一些问题，这次出问题主要是和业主沟通不够。
高经理说，目前，他们正在积极地与业主进行协商。首先会和业委会一起对收费标准进行公示，并退还已经收取的涨价部分费用；然后在业委会的监督下，对业主反映的问题进行整改，整改完成后，再召开业主大会，协商调价事宜。
公共产权车位停车费涨价 也需业主同意
关于小区停车位放开价格，也遇到了类似的情况。重庆森达律师事务所贺天强律师表示，按照规定，小区道路、小区绿地等建设的停车场属于公共产权车位，这一部分的停车费是要经过“双过半”业主的同意，才能调价；如果是有已经分散产权，以及产权为开发商所有的，则定价权归产权人所有，但不能强迫交易。
对于小区公共产权车位，物管公司其实只是业主聘请的“大管家”，它可以提出涨价的要求，但必须由业委会负责组织召开业主大会，经“双过半”业主的同意才行。
贺天强认为，涨价后增收部分归产权人所有。如果是业主共有产权的，则归全体业主所有。他称，目前有很多小区实际上是将停车费用来抵消一部分物管成本。
业内人士称，一些比较老的小区，停车位相对紧张，在放开价格后或许会有涨价的可能。
专家说法>
物管费取决于双方协商 协商不成只能更换物管
重庆市物业管理协会副会长巫大德认为，物管费的定价权不在物管公司，而在订立物业服务合同的双方。也就是说，物管费是否涨价，还是需要物管和业主双方协商决定。但该小区的情况有特殊性，因为之前有约定，有约定就按约定执行，所以涨价的时候不进行通知也是可以的。而在实际工作中，物管单方面宣布涨价，往往只会激化矛盾。
巫大德介绍，重庆今年3月15日起，物业服务取消政府定价，在市场经济的大背景下，物管费的定价取决于双方协商，协商不成，就只能更换物管，最受伤的往往还是业主。所以双方还是应该多沟通、多协商。作为物管，也应该通过服务和质量赢得业主的认可。
