4月8日傍晚,博鳌亚洲论坛2013年年会圆满完成各项议程,海南省也圆满完成博鳌亚洲论坛年会接待服务工作。博鳌亚洲论坛秘书长周文重在4月8日傍晚举行的新闻发布会上表示,海南为博鳌亚洲论坛年会做了巨大的努力。外交部新闻司司长秦刚在此前接受记者采访时称赞海南年会接待服务一流,达到国际水准。
据了解,今年论坛年会与众多国事活动衔接举行,其规格之高、规模之大、活动之多、影响之深均创历届年会之最。年会接待纷繁复杂,任务艰巨。为确保论坛年会和国事活动服务保障工作圆满完成,海南提前启动论坛年会服务保障长效机制,成立了6个工作大组。海南省外办成立了13个工作小组,制定了10多套工作方案、实施细则和15场重要活动的应急预案,累计投入接待人员1300余名,其中征集学生志愿者270余人、司机630余人,从海南省直机关抽调工作人员77名,接待用车达600余辆,累计接待规模达4500余人。工作组在博鳌和琼海共设立11家酒店服务中心,在三亚和万宁分别启用5家和2家接待酒店。博鳌亚洲论坛年会工作组还先后举行了两次综合大演练,与中办、外交部等召开协调对接会20余次。
海南省外事侨务办主任吴士存告诉记者,建立机制、制定方案、打造队伍、注重细节、磨合演练是海南近年来举办大型国际会议的一条基本经验。今年“两地办会”,服务保障工作面临的挑战多、存在的困难大、活动的场次密、服务的要求高。
据悉,海南省在总结以往办会成功经验基础上,采取了为外国政要配备专门接待班子,为外国前政要和重要代表提供“一对一”、“一对多”联络员,为其他代表和记者提供酒店、机场、车调、注册服务中心便捷服务的接待模式,这一模式深受与会嘉宾的欢迎。同时,也充分展示了海南外事接待服务的自信和底气。(记者 刘小利 实习生 韩雪遥)