据了解,每年春节期间,为争取更长的收客时间,旅行社不得不赶在航空公司之前提前报价。这样的价格也就很难做到准确无误,大多数都有“低估”的倾向,报名晚的游客最有可能因为航空公司临时变动的机票价格而不得已“被加价”。国内长线游差价有可能达到六七百元甚至上千元,旅行社为谨慎起见,不得不标注“××元起”。
春节参团出游消费要理性化
“有关部门明确规定,旅游业务广告不得用模糊、不确定用语故意误导、欺骗消费者。”市民黄先生认为,旅行社不能因为春节抢客打起“眼球”争夺战。
对此,杭州市消保委的工作人员表示,由于旅游目的地的特殊性和交通、食宿的标准不一,价格也就不会一样。跟其他产品一样,旅游产品也是“一分价格一分货”。旅行社发布的广告价格低,是想吸引游客,市民参团出游前一定要擦亮眼睛,理性消费。(詹军)
资深导游自曝旅行社三大猫腻
近日,一位刚刚辞职的泰国导游“报料”,个别旅行社偷换概念,把包机当作直飞;把一个自费项目分拆成几个子项目来收费,以弥补报名时的低价团费;以四星标准酒店充当五星……种种手段让游客在选择淡季旅游团时防不胜防。
猫腻一:包机≠直飞
这名泰国导游“报料”说,一些种类繁多的包机线路可谓“龙蛇混杂”,某些所谓包机,只是从广州飞往中转机场,然后再从机场乘汽车前往旅游目的地,既周折又奔波,完全不能达到旅游休闲的目的。
以某旅行社的布吉岛和苏梅岛包机为例,如果单纯从字面上理解为“有两架飞机分别从广州飞往布吉岛和苏梅岛”,那么就大错特错了。实际上,此旅行社的做法是从广州包机飞往泰国素叻他尼(万伦)机场,抵达后分成布吉团和苏梅岛团。布吉团的游客需要乘坐近5小时汽车抵达游览的最终目的地——布吉;而苏梅岛团的游客,则需要从乘坐1.5小时汽车以及2小时船,才能抵达苏梅岛。
业内专家:这种将参加两条不同包机线路的游客合并在同一架飞机,非直飞包机按直飞包机销售,混淆视听。