交战实景

只闻雷声、不见雨点

来自阿里系旗下比价网站一淘网的监测数据显示，京东商城14日晚上在大家电品类上有部分商品悄悄涨价，苏宁、易迅等商家也有同样现象存在。

“主角太不给力，配角勤勤恳恳。”一淘是阿里系旗下的比价网站。从8月14日刘强东放话开始，一淘就开始紧密关注各个网站的价格变化，并实时更新数据。一直盯在电脑前面的一位工作人员用一句话总结自己的感受。京东和苏宁的降价力度并不大，国美、库巴、易迅、当当表现更好一些。

刘强东一早就在微博上透露：“20分钟，大家电接到将近5000万元的订单”；而苏宁易购执行副总裁李斌同日晚间则表态，苏宁易购今日网站访客数、销售规模双双同比增10倍。除了当事人在微博上发布数字以外，记者联系相关企业询问当天销售情况，各家均不回复，表示价格战刚开始，没有数据。

消费者的感觉与刘强东和李斌给出的数字并不一样。一位想买西门子冰箱的消费者非常细心，把京东、苏宁所有型号西门子冰箱的价格做了一个比较，发现他最倾心的几个型号，14日网上还有售，但15日已下架。此外，有一小部分型号，苏宁、京东各有价格优势，但另外的一大部分产品，京东或苏宁并不同时销售，你有我就没有，没有办法进行比价。“我自己一个产品一个产品地比，都发现他们并没有像承诺的那样一定要比对手低，而且没有不停地循环降价。他们肯定有很好的统计工具，为什么无视这些价格差距，不实现承诺？”这位消费者并没有出手。他告诉记者，经过多轮价格战，消费者也变得越来越聪明。

降的少，悄悄涨，没有货——这场价格战给人的感觉有点儿忽悠。

阿里巴巴旗下的一淘网价格显示，8月15日当天共监测全网6大B2C商家网购大家电商品11.7万余件。其中仅有5000多件商品价格有所下降，总占比仅4.2%。在宣布参加价格战的商家中，国美电器官网的降价商品数量比例达到了16.6%，也是最实在最给力的商家。京东商城降价大家电的比例仅有6%。苏宁降价比例为9.5%。

价格战开始前，曾有商家表示“你敢1元，我就敢0元”。这也使得许多网友熬夜等待能够买到0元、1元的商品，但来自一淘的监测显示，8月15日商品价格最大降幅也只有10%左右(京东商城)，最高降价幅度284元，苏宁易购、国美电器以及半路杀出的易迅的平均降幅在8%左右。

更为重要的是，在14日晚间，各家都对不同数量的产品悄悄调高了价格。来自一淘网的监测数据显示，京东商城、苏宁、易迅都有涨价行为。

另一个严重的问题就是没货。通过一淘的比价，记者选择了一些价格低的商品点击，结果发现有近一半的商品显示缺货。

深圳触电电子商务有限公司创始人龚文祥认为这次价格大战炒作的成分太大：“不花一分钱，给消费者一个印象：大家电在网上买更便宜。就是一场游戏或者说是营销大戏，因为他们根本做不到他们说的比价，循环降。做不到的时候喊出来，就是炒作。消费者已经看到，很多商品没有现货。”

此外，供货商给这些大的渠道都有不同的独供产品，很多型号根本无法比价。而且各商家为了压低进货价格，有时进货量会非常大，降价也是消库存的方法。“不出乎我们的预料，真打、假打很快就能看出端倪了。”当当的一位员工告诉记者。

营销战的成分大于价格战，电商企业都是利大于弊。但龚文祥也有小小的担忧：“从营销的角度，这算是一个成功的案例，但过度的炒作会对消费者带来不好的消费体验。”

预计结局

不痛不痒、皆大欢喜

价格战只是一个小插曲，暂时改变不了电商格局，阿里系的淘宝和天猫依然是老大，京东的地位也很稳，苏宁易购是后起之秀，已经获得市场认可。

这仿佛是对价格战最具讽刺的一个注解。相关监管部门表示，京东和苏宁不属于恶性竞争，按照国家的规定，恶性竞争需满足两个条件，一是在市场上具有垄断支配地位，京东和苏宁无论怎样竞争，都达不到垄断支配地位，二是低于成本倾销，据监管部门观察，京东和苏宁的网店成本比实体店低得多，仍然有利可图，根本不是低于成本倾销。

有利可图，根本不是低于成本倾销——可见，价格战并非商家所宣传的那样惨烈，也并不如消费预期的那样实惠。易观分析师陈寿送认为，对消费者来说，从表面看是在享受一场低价盛宴，但实际上促销力度远远不会达到消费者预期，导致成交量也不会很高。并且消费者在频繁价格战中，提前预支了消费需求，也会造成下半年的价格战效果持续下降。

电子商务软件及服务提供商上海商派CEO李钟伟一直在关注这场战争，“亏不了多少毛利，但能赚取的眼球更多。”在他看来，主角京东、苏宁无疑会吸引最多的流量。

国美可以算是这次价格战中出的黑马。众多企业都围着京东咬，但京东只死咬苏宁，而不顾及其他。因为阿里系暂时打不动，当当、亚马逊、国美都不在一个量级上，不能引起京东的重视。而苏宁进入电商决心之大让京东很是担忧，所以一直死咬苏宁一家。国美一直苦于没有机会出位。这次的价格战，倒是让国美露了一把小脸：在一淘网的比价系统中，国美和其收购的库巴价格优势最为明显，比京东、苏宁都降得更狠。国美此次入局的迫切可见一斑：宣布从8月17日起，国美全国1700多家门店将保持线上线下同价，全系列、全方位向京东发起战斗。同时，北京国美宣布，8月17日起国美北京区域的线下门店将确保所有价格低于包括京东商城在内的所有电商网站，接受消费者价格举报，一旦举报店面价格高于京东商城属实，将对消费者奖励1000元。相比此前数轮价格战的被动应战，此次国美的反应可谓神速。凭借线下实体的优势，国美在两日之内连推数大措施，化被动为主动，不仅从容接招，更大有反将一军的架势。

一淘是另一个赢家。“阿里的策略是推出一淘这颗棋子，而不用天猫电器城去硬碰硬。”一淘是第三方比价工具，在这样混乱的价格战中消费者确实需要这样的工具。一淘可以借着裁判的角色趁乱提高知名度和影响力。龚文祥认为阿里系这一招很高明，既不伤害天猫的毛利，又可以渔翁得利。

至于这场价格战是否会改变竞争格局，被采访者一致认为短期内没有任何影响。