图片说明：在江南新村居民区工作站，工作人员正在更新本小区违章搭建的处置情况。在街道的网格化平台上，每个违建案例和处置进展都有详细记录，一目了然

当好社会症结的“地段医院”

“自循环”是斜土街道的基层干部们常常挂在嘴边的一句话，也是该街道提升网格化管理效率的另一个关键词。

自己的问题自己解决。吴寅飞表示，“我们下决心做实网格和居民区工作站，要求网格尽量将问题处置在网格，居民区工作站则将问题处理在站区，街道将80%以上的问题处置在街道，专业问题需申请二级平台处置须特别报审批。”

鼓励网格和居民区激活力量，形成“自循环”。小范围内能解决的问题处理成本降到最低，提升了效率，明确了责任，防止问题堆积，权力下放的同时也减少对上一级资源的无效占用。

什么叫基层治理？一位居委会干部幽默地打了个比方，“如果把城市管理比作解决社会问题的医院，基层治理就像地段医院。一些不太严重的基础病症在这里医治，往往比去三甲医院挤更高效。”