商务部部长陈德铭8日在两会的一场记者会上，讲述了自己的一次不愉快的网购——本想元旦送给孙女的生日礼物，圣诞节前一天下单，1月5日还没收到。

“对陈部长的快递烦恼，我很遗憾，也很抱歉。快递服务跟不上，导致没能给小孙女带去惊喜。”9日接受新华社记者采访时，国家邮政局局长马军胜对此表示。

其实，过年前，陈部长和马局长就坐在一起探讨过，两部门未来怎么合作，以更好地推动网购和快递产业链、跨境电子商务的健康发展。

“网购在国内兴起不过十年，近几年发展势头迅猛。也导致了与快递之间联动存在不少需要完善的地方。”马军胜坦言。

2006年，中国网购总额258亿元，2012年则达到1.2万亿元；2006年，每天配送快递量300万票，2012年达到2500万票，其中1500万票来自网购。连续24个月，全国快递业务量同期增长50%。

马军胜用这组数据来说明快递市场需求之庞大和发展之迅猛。

陈德铭也积极肯定，伴随工业化、城镇化得到巨大发展的网络购物，极大改善丰富了人们生活消费方式、推动了相关领域经济的发展。

不过，陈部长和马局长同时都注意到了网购发展迅猛带来的相关产业链服务衔接等问题。