乘客领到的“地铁延误说明”。樊一婧/摄
昨天清晨，准备换乘10号线上班的乘客李先生告诉记者，他在13号线望京西被列车内的人群硬挤下车，“好不容易重新排队又挤上车，却被通知芍药居限流封闭，不让换乘了。”李先生说，当时出站想打车却连天桥都下不去，无奈只得又回去等地铁。
同样遭遇早高峰状况的张女士表示，昨天早上10号线几乎全线瘫痪。在芍药居站，因为没有列车进站，积压的人群已经从下一层的站台挤到上一层的换乘大厅。“我上班出发时间和昨天一样，今天却整整晚了一个小时。”她悲叹道。
“8点到达10号线地铁芍药居站，三趟车过去后，我才勉强挤上车，好像还是被后边推上来的。到了呼家楼站，人群纷拥而上，车厢里孩子哭得撕心裂肺，不知道是挤到了还是吓着了。金台夕照站大家蜂拥而下，门口一个瘦弱的姑娘还被挤倒了！”经历了一早的“风波”，程女士心有余悸地说。
在10号线换乘的刘先生告诉记者，“早上地铁10号线呼家楼站不知道出什么事情了，先是6号线呼家楼换乘站通过不停车，好不容易挤上下一趟，到呼家楼下了6号线，就看见10号线站台口黑压压一片人。”刘先生说，地铁内一名工作人员不停地劝大家换乘地面公交。
