康翠社区党支部书记林德菊每天一上班就打开网络智能办公系统，浏览社区论坛，随时知晓居民的需求。她从应聘开发区社工，出任社工站站长，直选居委会主任，当选党支部书记，10年耕耘在社会管理的基层。在开发区，社区党支部与居委会、社工站、业主委员会、物业公司“5方协调联动”，解决涉及多方利益的难题。专兼联合，吸纳来自政府、企业、社会团体的工作人员和自由职业者等进入居委会，扩大居民自治。居委会“议事决事”，社工站“办事干事”。在社区按每400户配一名社工，划分责任网格，跟踪民生民事。

林德菊介绍记者认识了社工周明亮，小周天天入社区巡查、接待居民投诉、关注网上论坛，及时向开发区“网格化数字社区管理系统”上报发现的问题，系统对责任部门办理问题的过程实时监督。小周说，一般问题当天都能解决。

今年滨海新区民政局将新港街道作为“枢纽型”社区社会组织试点，在全区推广，提升社会组织的服务能力，使新区的居民由“社区人”逐渐转变为“社团人”。

滨海新区的快速崛起吸引外来建设者已超百万。让外来务工人员生活幸福，对新区社会管理创新既是新压力也是新课题。