近年来，由于居民生活水平的不断提升，我区很多居民都选择前往成都华西医院等内地知名医院就诊。但因看病人数过多，来到医院后往往面临着“挂号难”等问题。中国邮政储蓄银行西藏分行在了解这一情况后，在邮储银行四川分行的帮助下，与成都华西医院联合推出了“绿卡通华西健康卡”惠民服务，为我区居民提供华西医院预约挂号、预约挂号查询、就诊记录查询、健康档案及一卡支付等系列服务，在一定程度上解决了我区居民到区外“挂号难”的问题。

推出惠民服务 实际解决“挂号难”问题

成都华西医院是四川乃至西南地区的知名医院，甚至在全国都拥有良好的口碑。据悉，每年到华西医院看病治疗的我区居民达到上万人次。为此，华西医院还专门同我区各大医院合作，方便我区居民就诊，但仍然存在“挂号难”的问题。因此，邮储银行西藏分行在了解到邮储银行四川分行同华西医院合作联合推出了“绿卡通华西健康卡”后，也与华西医院联系，联合推出了针对我区居民的此项惠民服务。

据邮储银行西藏分行相关负责人介绍，邮储银行“绿卡通华西健康卡”不仅具有绿卡通主卡的所有金融功能，在升级为芯片卡后，还拥有小额账户支付功能。集储蓄、支付结算、副卡、投资理财、网购、外币、对账单等多种金融功能。同时，“绿卡通华西健康卡”还为我区居民提供了华西医院预约挂号、预约挂号查询、就诊记录查询、健康档案及一卡支付等系列服务，这在一定程度上缓解了我区病患到区外“挂号难”的实际问题。

“家庭关爱”功能 可为亲友代理预约挂号

“当患者需要前往华西医院就诊时，持卡者在拉萨市内的邮储银行营业网点即可办理华西医院预约挂号。它与华西医院的就诊卡有相同作用，医疗费用也可以直接刷卡，就不用付现金，还可以预约专家号等。”上述负责人说道。

此外，“绿卡通华西健康卡”还创新性地推出了“家庭关爱”主题功能。凡是办理了“绿卡通华西健康卡”的市民，不仅可以为自己预约挂号，还可以为亲友预约挂号。如需要使用“家庭关爱”功能，可以在办卡时，提醒柜员开通“家庭关系绑定”功能，将个人的卡与关系卡（关系卡也须是华西健康卡）进行绑定，就可实现任一家庭成员卡代理预约挂号。

正式推出至今 已有近7000人办理

目前，邮储银行西藏分行“绿卡通华西健康卡”已正式发行，办理此卡时，市民只需携带本人身份证到邮储银行拉萨市14个营业网点前台进行办理即可。在完成华西健康卡开户后，只要让柜员帮你进行个人用户签约，市民即可在营业网点设置的自助多媒体机上进行预约挂号。据了解，邮储银行西藏分行“绿卡通华西健康卡”发行至今，已有近7000名市民进行办理。

在网点准备办理“绿卡通华西健康卡”的市民扎央说：“我父母基本上每年都要去华西医院做检查，每次去都要提前好多天在成都等着挂号。不仅需要住宿、吃饭，而且挂号也很麻烦，经常要等很久才能排上队，特别是专家门诊，这次邮储银行推出的这项服务帮助我们解决了这个大麻烦，带来了很多方便。”

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昨日上午9时30分，记者来到邮储银行拉萨市国际城支行体验办理“绿卡通华西健康卡”，除去取号排队的时间，办理华西健康卡、完成签约，只需要5分钟。拿到华西健康卡后，就可以直接在营业网点的自助多媒体机上完成预约挂号，整个过程只需10分钟左右。

网点柜台办理“绿卡通华西健康卡”时，新开户市民只要将个人身份证和10元工本费交由柜员，说明要办理“绿卡通华西健康卡”。除去与华西医院签约的部分外，办理流程与办理一般储蓄卡的方式相同。随后，持卡市民可选择在网点的自助多媒体机上进行自助挂号：即插入“绿卡通华西健康卡”—校验密码—选择“缴费业务”—选择“医疗服务”—选择“预约挂号”—选择“华西医院”—选择“预约挂号日期”—选择“预约挂号就诊者”—选择“科室/专业”—选择“医生”—确认预约挂号信息。挂号时，可在预约挂号界面预约30天以内日期，超过30天，预约界面无法显示，并且市民可自由选择科室医生。

在确认预约挂号信息后，自助多媒体机会自动打印一张凭条。市民只要持凭条和“绿卡通华西健康卡”按预约日期直接到医院就诊即可。记者看到，凭条上不仅有相关的就诊信息，同时，还写明了预约的具体时间，即预约当天“某日某时”就诊。如遇凭条遗失，可到邮储华西医院网点或其它有自助多媒体机的网点办理“预约挂号查询”进行凭条补打。

据邮储银行西藏分行相关负责人介绍，如果市民有急事无法在预约时间进行就诊，也可在预约挂号日的至少前一天办理撤销预约挂号。撤销也可在自助多媒体机上完成，即插入“绿卡通华西健康卡”—校验密码—选择“缴费业务”—选择“医疗服务”—选择“预约挂号查询”—选择“华西医院”—选择预约挂号就诊者—选中要撤销的预约挂号记录—确认撤销。交易完成后，会实时退款到华西健康卡上，同时扣除2元退诊手续费，由华西医院收取。

据悉，“绿卡通华西健康卡”预约挂号后如不按时就诊，且未撤销预约交易的视为违约，三次违约将被注销预约挂号功能。