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方便——
商场 大型商场的货品通常为1—3万种,而且要易于展示、拥有一定的销售量,个性化商品很难找到,多数位于大中城市,消费者需自己提货;
网店 海量商品,送货上门,吸引越来越多的人加入“网购大军”,中西部地区网购人数近年来迅速上升
网购的好处不仅仅在于价格便宜。
张女士退休后迷上网购,最吸引她的是网上商品极大丰富,远超预期。“商场能找到的东西,网上几乎都能找到;商场找不到的个性商品、冷门商品,在网上也能轻松搜到。”张女士生于湖北,曾在瑞士工作多年。“我在网上买到了自己爱吃的家乡莲藕,瑞士奶酪、法国驱蚊水,真方便。”
“一个商场的商品再多,也是有限的,而网上的商品则是海量。只要输入关键字,就可以轻松搜到。”李江予说。据测算,一家大型商场的货品通常在1—3万种,而且要易于展示、拥有一定销量,个性化商品很难找到。但在网络上,从最常见的服装鞋帽、日用百货,到家具建材等大件商品,应有尽有,还有电影票、演唱会门票等文化产品。不仅有实物商品,也有游戏点卡等虚拟商品,不仅有各地的土特产,海外产品也可以轻松买到。
除此之外,与网购相联系的“送货上门”,也省去了消费者堵车、跑路、拎着沉甸甸的东西跑来跑去的烦恼。点点鼠标就可以完成交易,等着送货上门,省时省力。
支付如何安全便捷,曾让许多人犹豫要不要网购。现在,支付宝以及与银行卡绑定的快捷支付,让消费者可以轻松网购。“只需输密码和校验码,选好商品后,不到一分钟就能完成支付。比起在商场排队交钱的惨况,在网上才有‘顾客是上帝’的感觉。”陈琪说。
今年,国内网络购物最大的第三方支付平台——支付宝还增加了新服务:为每位消费者制定了电子对账单,账单不仅记载了所有的单笔消费、月度汇总、年度汇总,而且用曲线图、柱状图等形式生动表现出来,此外还有许多趣味分析,比如“你的消费时间90%在晚上”、“你比47%的人更懂得享受生活”等等,令人耳目一新。
现在,网购在二、三线城市的影响也越来越大。淘宝商城的年度报告显示,家电产品在二、三线城市的网购销量飙升。据分析,这是因为相比大城市,二、三线城市的电器产品种类少、更新慢,以往其消费总是比一线城市慢一拍,现在通过网络获得了“同等待遇”。
当当网的书籍销售,在中西部地区也迅速增长。近年来实体书店萎缩,许多二、三线城市的传统书店纷纷关门,购物网站及时填补了空白。
网络调查机构艾瑞咨询的调查显示,去年中国网购订单量增长最快的十大省市中,海南省订单量同比增长268.4%,位列第一;其次是内蒙古和山西。而在一线城市中,北京的订单量同比增长率为116.1%,位列第十。