应对突发事件 引导舆论 回应关切 化危为机 打造良性互动反腐格局

2012年政法微博向深度应用发力

拥有400余万粉丝、每天收到网友信息数万条，这就是北京市公安局官方微博“平安北京”的厚实家底。成立之初，“平安北京”只是把一段新闻通稿拆成几段发，而现在，每天都有若干条贴心“微提示”，线上线下的互动越来越活泼。

从牙牙学语、蹒跚走路，到如今独立行走、发力奔跑，“平安北京”可以说是政法微博3年发展历程的缩影。根据新浪微博的最新统计，截至2012年10月，政法微博达17550个，占全国政务微博的三分之一。

多位媒体人士今天向《法制日报》记者表示，2012年，政法微博不仅数量大增，更在运营上向深度应用发展。这一年，政法微博积极应对突发事件和引导社会舆论、及时发布政务信息、宣传安全防范措施、回应网友关切和质疑，堪称政务微博典范。

“微公开”拉近“微距离”

【回眸】在河北省公安厅组织下，河北13个公安机关通过“微访谈”与网友交流，听取网友评议；河南省高级人民法院官方微博“豫法阳光”通过微博群直播“法官的一天”、“女子法庭”、“走进大别山区人民法庭”等，晒出了法官日常工作的酸甜苦辣。

【点评】利用微博这一平台，各地政法机关以开放的姿态发布各种信息，使广大群众更加了解政法工作，推进执法司法公开。据新浪网统计，2012年前10个月，500余个政法系统党政官员参与了420期“微访谈”，政法部门通过微博与网友交流渐成常态。

以前不敢的，现在敢了；以前不会的，现在会了。很多政法机关把“微公开”深度嵌入执法办案过程中。如检察机关通过微博广泛收集办案线索、人民法院通过微博直播庭审、公安机关通过微博发布预警信息。这些措施拓宽了群众知晓信息、表达诉求的渠道，也让政法工作更接地气，更得民心。

“微政务”组团贴心服务

【回眸】2012年7月21日，北京遭遇特大暴雨袭击，“平安北京”、“北京消防”两个政务微博密切关注雨情灾情，行车安全常识、路况信息、警方救援等不断发布，打通线上线下生命救援通道。

【点评】在很多地方，群众想到派出所办理户籍手续、到检察院预约控告申诉、到法院预约立案，只需要在家登录当地政法机关的微博，点击鼠标就可轻松搞定。

通过推出各项便民服务措施，政法微博俨然成为一个个“网上服务接待厅”。2012年，在重大涉警事件中，各地公安微博及时发布涉警信息、治安防范、交通路况、边防消防等动态信息，早晚高峰路况直播、节假日安全出行提示也已成为常态做法。各地政法微博还引用“淘宝体”、“元芳体”等网络流行语发布各类信息，实现与网友真诚沟通。