至于为什么没有及时处理，付先生说，他们管辖的ATM机有100多台，没法确定两张10元钞票被装入了哪台机器，“为了保证市民正常取钱，不可能把所有的ATM都停用检查。”
ATM为何误吐？银行方未正面回应
范先生要求银行方补齐180元差额，并支付4元交通损失费和出具书面道歉。“我们承诺恢复范先生卡内误减的金额。”付先生说，但他并未现场答应出具书面道歉的要求。
随后，记者亮明身份，找到了该银行个银部经理赵先生，他说需要了解情况，下午会给出回应。昨天下午2点半，赵先生致电记者说，银行方已上门向范先生重新解释，并表达了歉意。但面对ATM机为何会误吐10元钞票的质疑，赵先生未正面回应。
记者联系范先生，他说，银行确实已找到他再次进行解释，“态度不错，但解释内容和上午几乎没有区别。”目前，范先生和银行方尚未就善后方案达成完全一致。
钞票入仓前经过点钞机检验 问题到底出在哪？
ATM机为什么会把20元钞票当成200元吐出来？为此记者咨询了业内人士李先生。
“按照正常程序，不可能出现把100元装成10元的情况。”李先生说，即将入仓的钞票，都经过外部点钞机的检验。取款机自身在接钱入仓时，对于钞票的真假和面值，并不具备清点与查证功能，“但也不排除因机型不同而功能不同的情况。”李先生怀疑，ATM机中出现10元钞票，问题只可能出现在外部点钞到钞票入仓的过程中。
