截至12月31日，哈大高铁开通运营整一个月，期间经历了11场降雪考验，安全运送旅客173万人，实现了安全生产好、运输秩序好、设备质量好、社会反响好、旅客发送好的目标。

据了解，为了最大限度地减少恶劣天气对行车的影响，沈阳铁路局牢固树立“高铁无小事”的安全意识，及时发布降雪黄色预警，出动融冰除雪车，防止接触网结冰和线路积雪，同时启动道岔融雪设备，将降雪影响减小到最低程度。

为确保冬季恶劣天气下动车组列车设备运用安全，铁路部门制定了风雪自然灾害下的应急方案，为应急指挥人员和随车机械师应急故障处理提供了有力的保证。制定动车组走行部融冰除雪办法，成立专业除冰小组，积雪严重动车组优先入融冰除雪库融冰除雪，提高了融冰除雪效率，杜绝动车组带冰出库。成立了路局应急指挥中心，组织长客股份有线公司技术专家轮流坐台指导CRH380B型动车组途中突发故障的数据分析及应急处理指挥工作，有效保障了动车组安全平稳运行。

哈大高铁开通运营以来，得到了社会各界的广泛关注，网络、电话订票等多种售票方式、便捷的乘降组织、有需求有服务、无需求无干扰客运服务得到了广大旅客的认可。（记者 张小敏 通讯员 邱立纯）